- Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Gặp gỡ khách hàng, tham gia vào các cuộc họp hay triển lãm thương mại.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại để phát triển các giải pháp chiến lược kinh doanh chi tiết.
- Giới thiệu phần mềm và các sản phẩm liên quan tới khách hàng.
- Đảm bảo thực hiện mục tiêu doanh số đã đề ra.
- Quản lý, duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng của công ty.
- Lập báo cáo kinh doanh hàng tuần và gửi lên cấp trên.
- Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp triển khai công việc với các đồng nghiệp khác trong công ty.
- Đàm phán hợp đồng và tiến hành các bước khác trong quy trình bán hàng.
- Tìm kiếm cơ hội để nâng cao chuyên môn về công nghệ, phần mềm và phát triển chiến lược kinh doanh.
-
Hỗ trợ khách hàng cả về mặt dịch vụ lẫn kỹ thuật.
- Tìm hiểu xu hướng thị trường và thị hiếu khách hàng về các loại phần mềm, ứng dụng,...