Sale Logistics - 1 Năm Kinh Nghiệm

1. Chào bán cước và dịch vụ logistics:
• Cung cấp báo giá và tư vấn các dịch vụ logistics nội địa và quốc tế như: DO-DO, cước quốc tế (FCL/LCL/AIR), vận tải nội địa (trucking), hun trùng, kiểm dịch, vệ sinh container, thông quan, xin giấy chứng nhận, giấy phép chuyên ngành...
• Đàm phán và thương lượng với khách hàng về giá, điều kiện dịch vụ, thời gian và các yêu cầu liên quan.
2. Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng:
• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh: email, điện thoại, mạng xã hội, sự kiện ngành, hội chợ, giới thiệu...
• Sắp xếp gặp gỡ khách hàng, tư vấn dịch vụ, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dịch vụ.
3. Phối hợp vận hành và xử lý phát sinh:
• Phối hợp với các bộ phận: Customer Service, Điều vận, Chứng từ, Hải quan... để đảm bảo lô hàng được xử lý trôi chảy, đúng tiến độ.
• Theo dõi, cập nhật tiến độ vận chuyển và thông tin cho Người Bán hoặc Người Mua khi có yêu cầu.
• Hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa.
4. Báo cáo và đạt chỉ tiêu doanh số:
• Lập kế hoạch bán hàng, báo cáo công việc định kỳ cho cấp quản lý.
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và KPIs được giao.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.