1. Quản lý đơn hàng và hỗ trợ kinh doanh
• Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng Sample theo yêu cầu từ đội ngũ Sales.
• Phối hợp với bộ phận Kho vận nhằm đảm bảo tiến độ chuẩn bị và
giao hàng đúng thời gian.
• Tiếp nhận, quản lý thư từ, bưu phẩm và các đơn hàng Sample được giao tại văn phòng.
• Xử lý các đơn hàng quà tặng, chương trình khuyến mại, quà Tết và các đơn hàng hỗ trợ bán hàng khác theo yêu cầu của bộ phận Sales.
2. Quản lý hợp đồng và hồ sơ kinh doanh
• Soạn thảo, theo dõi và trình ký các hợp đồng khách hàng thuộc kênh HORECA.
• Quản lý hồ sơ hợp đồng, phụ lục hợp đồng và các tài liệu liên quan.
• Hỗ trợ các thủ tục hành chính liên quan đến khách hàng và hoạt động kinh doanh.
3. Hỗ trợ hành chính phòng Kinh doanh
• Soạn thảo các thông báo nội bộ liên quan đến lịch nghỉ Lễ, Tết và các thông báo khác của phòng Kinh doanh.
• Quản lý tài sản, vật tư
phục vụ hoạt động bán hàng như:
o Máy in và vật tư in ấn.
o Văn phòng phẩm.
o Catalog, brochure, tài liệu bán hàng.
o Tem nhãn sản phẩm.
o Hàng chiết Syrup và các vật phẩm hỗ trợ bán hàng khác.
4. Báo cáo và hỗ trợ phân tích dữ liệu
• Tổng hợp, cập nhật và theo dõi doanh số bán hàng theo yêu cầu của đội ngũ Sales.
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ hoặc đột xuất.
• Hỗ trợ cung cấp dữ liệu doanh số cho bộ phận Kế toán phục vụ việc tính thưởng, chiết khấu và các chương trình bán hàng.
• Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu bán hàng.
5. Công việc khác
• Thực hiện các công việc phát sinh (ad-hoc tasks) theo sự phân công của
Quản lý Kinh doanh và Ban Lãnh đạo.
• Hỗ trợ các hoạt động vận hành nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động của phòng Kinh doanh.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị, Kế toán hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Support hoặc tương đương.
• Thành thạo Microsoft Excel, Word và PowerPoint.
• Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý hồ sơ và xử lý dữ liệu tốt.
• Cẩn thận, chi tiết, trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban.