Trợ Lý Kinh Doanh / Sales Admin Bất Động Sản

Công tác Quản lý hồ sơ, thủ tục và giao dịch (Trọng tâm Sàn F1):
Soạn thảo các văn bản hành chính, chính sách bán hàng nội bộ, thông báo của bộ phận Kinh doanh F1.
Tiếp nhận, rà soát và kiểm tra tính pháp lý sơ bộ của các hồ sơ dự án từ Chủ đầu tư (CĐT) trước khi phổ biến cho đội ngũ kinh doanh.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh/đại lý liên kết hoàn tất thủ tục đặt cọc, giữ chỗ, chuyển cọc và chuẩn bị hồ sơ cho khách hàng ký kết Hợp đồng mua bán (HĐMB)/Hợp đồng đặt cọc với CĐT.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại quy trình thủ tục giao dịch từ phía kinh doanh hoặc khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
Quản lý, điều phối Giỏ hàng và Sản phẩm:
Tiếp nhận giỏ hàng trực tiếp từ Admin/Bộ phận sản phẩm của Chủ đầu tư; liên tục cập nhật trạng thái sản phẩm (trống, giữ chỗ, đã cọc, đã ký hợp đồng) lên hệ thống dữ liệu của công ty.
Thực hiện nghiệp vụ khóa/mở giỏ hàng (book căn), kiểm soát việc phân bổ giỏ hàng cho các nhánh/sàn giao dịch nội bộ hoặc hệ thống đại lý liên kết theo định hướng của Giám đốc Kinh doanh (F1).
Lập bảng tính giá chi tiết sản phẩm (bao gồm các chính sách chiết khấu, tiến độ thanh toán, vay ngân hàng) để cung cấp công cụ tư vấn chính xác cho đội ngũ bán hàng.
Đối chiếu phí, kiểm soát công nợ và hoa hồng:
Theo dõi, đôn đốc tiến độ thanh toán của khách hàng để làm cơ sở tính phí dịch vụ/phí môi giới với CĐT.
Trực tiếp liên hệ, đối chiếu số liệu giao dịch với bộ phận Admin/Kế toán của CĐT để chốt giá trị phí hoa hồng định kỳ.
Phối hợp với Phòng Kế toán công ty theo dõi, thu hồi công nợ phí môi giới từ CĐT; lập bảng tính và phân phối hoa hồng cho nhân viên kinh doanh/đại lý liên kết kịp thời, chính xác theo đúng chính sách đã ban hành.
Hỗ trợ Đào tạo, Truyền thông và Sự kiện Dự án:
Là đầu mối tiếp nhận, quản lý và phân phối tài liệu bán hàng (Sales kit, brochure, mặt bằng, file thiết kế, thông tin pháp lý...) từ CĐT đến đội ngũ kinh doanh.
Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh (F1) biên soạn tài liệu training dự án, chuẩn bị công cụ, hạ tầng cho các buổi đào tạo nội bộ hoặc đào tạo cho đại lý liên kết.
Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch truyền thông, chạy bài quảng cáo dự án, gửi EDM bán hàng cho hệ thống khách hàng.
Tham gia chuẩn bị, điều phối và hỗ trợ tổ chức các chương trình Site tour (tham quan nhà mẫu, thực tế dự án), Mini Event, Big Event bán hàng hoặc lễ ra quân (Kick-off) của dự án.
Báo cáo và Lưu trữ dữ liệu:
Tổng hợp, kiểm tra và báo cáo kết quả kinh doanh (lượng quan tâm, giữ chỗ, giao dịch thành công, doanh thu dự kiến) theo ngày, tuần, tháng, quý cho Giám đốc Kinh doanh (F1) và Ban Tổng giám đốc.
Lập bảng xác nhận chỉ tiêu doanh thu và đánh giá hiệu quả bán hàng của từng nhóm/ nhân viên hoặc từng đại lý phân phối.
Thực hiện công tác lưu trữ khoa học, bảo mật toàn bộ hồ sơ, chứng từ giao dịch, hợp đồng môi giới với CĐT và dữ liệu khách hàng theo quy định của công ty.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Giám đốc Kinh doanh (F1) hoặc Trưởng bộ phận.