Mô tả Công việc
Quản lý Thông Tin Khách Hàng:
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng về mặt doanh số, điểm bán - các chương trình bán hàng (theo tổng thể và theo từng kênh bán hàng/khách hàng)
Xử lý các vấn đề liên quan đến đề xuất kinh doanh, đơn hàng và đảm bảo đầy đủ thông tin trước khi đề trình đến Ban
Giám ĐốcLiên lạc với khách hàng để đảm bảo họ có thông tin đầy đủ và hỗ trợ khi cần thiết.
Hỗ Trợ Bộ Phận Kinh Doanh:
Chuẩn bị báo cáo về hiệu suất bán hàng, doanh số bán hàng, và các chỉ số khác theo yêu cầu.
Hỗ trợ
quản lý kho và phối hợp với đội ngũ kinh doanh để đặt hàng để đảm bảo sẵn sàng cung ứng sản phẩm.
Phối hợp Lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi các sự kiện quảng cáo và các chưởng trình khuyến mãi.
Quản Lý Thông Tin Bán Hàng:
Theo dõi và báo cáo các hoạt động bán hàng hàng ngày.
Quản lý hệ thống thông tin về sản phẩm và giá cả (đặc biệt là trên các sàn TMĐT theo định kỳ hàng ngày)
Theo dõi, cập nhật tiến độ các chương trình khuyến mại, khuyến dùng và các hoạt động sự kiện của kinh doanh đối với các kênh bán hàng và khách hàng đặc biệt (nếu có)
Tương Tác Liên Phòng Ban:
Liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo thông tin chính xác.
Hỗ trợ các dự án đặc biệt và công việc liên quan đến bán hàng theo yêu cầu.