Hỗ trợ bán hàng: Soạn thảo, chuẩn bị và quản lý hợp đồng thương mại theo yêu cầu của đội ngũ sales.
Xử lý đơn hàng: Nhận đơn đặt hàng từ
nhân viên kinh doanh, phối hợp với bộ phận kho để lập phiếu hàng, xuất hóa đơn.
Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và danh sách khách hàng lên hệ thống quản lý nội bộ hoặc Excel. Quản lý tài liệu kinh doanh (bảng giá, giá bán, đơn giá, chính sách khuyến mãi,...)
Quản lý công nợ: Theo dõi doanh số, các khoản công nợ chưa thanh toán và phối hợp với Sales để đôn đốc việc thanh toán và thu hồi công nợ từ khách hàng.
Làm báo cáo: Tổng hợp các số liệu và báo cáo liên quan đến doanh số, công nợ, KPI và hoạt động Sales hoặc hiệu suất làm việc của đội sales cho cấp quản lý.
Theo dõi và tổng hợp KPI/doanh số của Sales Team và từng
nhân viên Sales. Cập nhật và hỗ trợ Sales thực hiện đúng quy trình bán hàng và các quy định của Công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công, hướng dẫn từ cấp quản lý.
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Support, Sales Coordinator hoặc các vị trí tương đương.
Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets để theo dõi và tổng hợp dữ liệu.
Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chú ý đến số liệu.
Có khả năng theo dõi công việc, quản lý hồ sơ và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Có khả năng giao tiếp và phối hợp tốt với Sales Team và các bộ phận khác.
Ưu tiên ứng viên có TOEIC từ 700 trở lên (Nếu ứng viên giao tiếp tiếng Anh tốt thì không bắt buộc phải có chứng chỉ TOEIC.)