Tìm hiểu, lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, triển khai kế hoạch chạy doanh số chung với phòng kinh doanh theo mục tiêu công ty đề ra.
Triển khai chính sách bán hàng, bảng giá, chương trình khuyến mãi đến khách hàng, đại lý, nhà phân phối khu vực mình phụ trách.
Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng và
nhân viên kinh doanh.
Chăm sóc khách hàng đang và sau bán hàng.
Thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm dịch vụ theo phân khúc thị trường, nhóm khách hàng, đại lý.
Kết hợp với nhân viên kinh doanh, thị trường mình phụ trách để cập nhật thông tin thị trường, những phản ánh của đại lý, khách hàng về sản phẩm của Công ty và đối thủ cạnh tranh, cập nhật báo cáo hàng tháng, hàng quý, hàng năm.
Thực hiện báo cáo chi tiết doanh số xuất bán, doanh thu, công nợ của nhân viên kinh doanh.
Kết hợp thu hồi công nợ theo đúng quy định công ty.
Có kinh nghiệm
telesale, chăm sóc, tương tác khách hàng tốt.
Khả năng giao tiếp lưu loát, trôi chảy.
Kỹ năng nắm bắt thông tin nhanh nhạy, giải quyết vấn đề linh hoạt.
Kỹ năng đàm phán thương lượng tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng làm việc dưới áp lực.
Kỹ năng vi tính văn phòng.
Biết sử dụng các phần mềm ERP.
Thưởng tháng 13.
Thưởng theo hiệu suất cuối năm.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Tham gia các sự kiện, event toàn công ty.
Chế độ đào tạo hằng năm nâng cao năng lực & kỹ năng.
Nâng lương theo lộ trình.