Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Bán hàng & Chăm sóc Khách hàng giàu kinh nghiệm để dẫn dắt đội ngũ bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh tại Văn phòng Quản lý Miền Nam.
Trưởng phòng kinh doanh và CSKH sẽ chịu trách nhiệm phát triển chiến lược bán hàng, mở rộng cơ hội kinh doanh, duy trì mối quan hệ khách hàng bền chặt và đạt được các mục tiêu doanh số của công ty đề ra
Lập kế hoạch, thúc đẩy và thực hiện các chiến lược bán hàng (dịch vụ quản lý và vận hành tòa nhà, dịch vụ vệ sinh, dịch vụ kỹ thuật,......)
Thúc đẩy doanh số bán hàng với khách hàng hiện tạị, phát triển các tuyến khách hàng mới (B2B)
Kiểm soát hoạt động bán hàng cho khách hàng, nâng cao chất lượng, hiểu nhu cầu khách hàng, quản lý khách hàng, quản lý lợi nhuận và thu Doanh thu.
Quản lý các khiếu nại: là đầu mối liên hệ cho các hoạt động bán hàng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong khu vực pháp lý, đồng thời đưa ra phản hồi ban đầu và báo cáo nội bộ nhanh chóng.
Quản lý đội nhóm: kinh doanh, CSKH, Admin,...
Các công việc khác liên quan....
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh hoặc tương đương
Có kinh nghiêm từ 2 năm ở vị trí Phó/Trưởng phòng Kinh doanh (B2B),..
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Outlook, MS Word, Excel..)
Khả năng sử dụng
tiếng Anh hoặc
tiếng Nhật tốt (báo cáo với Giám đốc người Nhật Bản)
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm trên 10 người
Thưởng lương tháng 13 (cam kết), thưởng khác (tùy theo tình hình kinh doanh của công ty)
Khám sức khỏe định kỳ, du lịch công ty hàng năm.
Các chế độ Công đoàn: quà tặng sinh nhật, hiếu hỉ, Lễ Tết...
Xét tăng lương hàng năm,...