* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện các công việc văn phòng để hỗ trợ bộ phận Consumer Operations (ví dụ: sắp xếp hồ sơ, gửi email, đánh máy, fax,...)
- Chuẩn bị tài liệu liên quan đến Sales trong suốt quá trình bán hàng (ví dụ: đề xuất, hợp đồng hoặc đơn đặt tiệc)
- Xúc tiến nhận thức về hình ảnh thương hiệu nội bộ và bên ngoài. Thu thập tài liệu và sắp xếp thông tin (ví dụ: brochure, tài liệu quảng cáo)
- Nhập, xuất, điều phối và xác nhận thông tin (ví dụ: hoa hồng, khách hàng tiềm năng, bên trung gian) trong phần mềm liên quan đến quy trình bán hàng.
- Trả lời câu hỏi của khách về cơ sở/vấn đề dịch vụ của khách sạn (ví dụ: giờ hoạt động, giá cả và loại phòng, gói dịch vụ, khuyến mãi, giải trí, nhà hàng, sự kiện đặc biệt)
- Đóng vai trò là cầu nối với khách hàng và giao tiếp với khách hàng qua điện thoại và email để đáp ứng câu hỏi và yêu cầu
* QUYỀN LỢI:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển với đội ngũ quản lý giỏi, nhiệt tình.
- Hưởng mức lương cạnh tranh, 50% phí
phục vụ trong thời gian thử việc
- Trợ cấp xăng xe/ hỗ trợ xe đưa đón từ Nha Trang và ngược lại.
- Nhiều chế độ phúc lợi đi kèm (chế độ ăn ca tại nhà hàng, hỗ trợ KTX, thưởng sinh nhật, các dịp lễ, Tết, cuối năm,...)
