1. Phát triển & Tư vấn Khách hàng
Chủ động tiếp cận và giới thiệu sản phẩm (quy cách, chất lượng, giá cả) đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện hữu trong ngành dệt may, sợi, nhuộm.
Tư vấn kỹ thuật chuyên sâu: giúp khách hàng lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp với yêu cầu sản xuất và quy trình công nghệ.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Hoàn thành đầy đủ các nghiệp vụ thương mại, xử lý các hồ sơ giấy tờ liên quan đến công việc kinh doanh (Sales).
Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp về các điều khoản và điều kiện của đơn hàng dưới sự hướng dẫn của cấp trên.
2. Báo cáo
Lập báo cáo chi tiết sau mỗi lần thăm khách hàng: tình hình sử dụng, nhu cầu thực tế, phản hồi và cơ hội kinh doanh.
Báo cáo chi tiết, rõ ràng, kịp thời về các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Tham mưu cùng ban Giám đốc để đề xuất phương án giải quyết phù hợp.
Phối hợp theo dõi tiến độ đơn hàng nhập khẩu liên quan đến khách hàng phụ trách, từ khi chốt hợp đồng đến khi giao hàng hoàn tất.
3. Phối hợp Nội bộ
Phối hợp chặt chẽ với Ban Giám đốc, cũng như bộ phận kỹ thuật và các
nhân viên sales khác để làm việc có hiệu quả và giải quyết vấn đề.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Kỹ thuật, Công nghiệp, Cơ khí, Điện - Điện tử, Công nghệ, hoặc các ngành liên quan. Ưu tiên tốt nghiệp ngành Công nghệ Dệt may.
Thông thạo
Tiếng Anh hoặc Tiếng Hoa (Phổ thông) - nghe, nói, đọc, viết - cần thiết để giao tiếp với nhà cung cấp, dịch thuật, hỗ trợ khi lắp đặt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email).
Tuổi từ 25 - 40, không phân biệt giới tính.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong vai trò Sales / Sales Engineer, đặc biệt trong ngành dệt may, sợi, nhuộm hoặc hóa chất công nghiệp.
Có hiểu biết về quy trình xuất nhập khẩu, Incoterms, chứng từ thương mại quốc tế là một lợi thế (không bắt buộc).
Phẩm chất cá nhân
Có tự trọng, trách nhiệm cao với bản thân, công việc và những người xung quanh.
Siêng năng, trung thực.
Cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm.
EQ cao là lợi thế, nắm bắt được tâm lý đối phương để làm việc hiệu quả.