Mô tả công việc:
Hỗ trợ bộ phận Sales trong các công việc hành chính và vận hành hằng ngày
Hỗ trợ cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi booking và hợp đồng
Phối hợp chuẩn bị báo giá, proposal và các tài liệu liên quan
Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên hệ khác
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để
hỗ trợ khách hàng và sự kiện
Tham gia hỗ trợ các hoạt động kinh doanh, khảo sát thị trường khi cần
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận
• Sinh viên năm cuối hoặc đang trong thời gian thực tập các chuyên ngành Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan
• Có thể thực tập full-time theo thời gian khách sạn yêu cầu
• Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp và thái độ tích cực
• Nhanh nhẹn, chủ động học hỏi và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
• Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
• Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều bộ phận
• Biết
tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế
• Yêu thích môi trường khách sạn, dịch vụ và công việc liên quan đến kinh doanh/chăm sóc khách hàng
• Được đào tạo và hướng dẫn thực tế về nghiệp vụ Sales trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp
• Có cơ hội tiếp cận quy trình làm việc chuẩn khách sạn/resort cao cấp
• Hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thực tập
• Được làm việc cùng đội ngũ thân thiện, giàu kinh nghiệm
• Cơ hội học hỏi kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống thực tế
• Tham gia các hoạt động nội bộ và chương trình dành cho nhân viên
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập (tùy theo năng lực)Môi trường làm việc thân thiện năng động