Sales Kiêm Điều Hành (Khách Đoàn - Inbound)

Công ty Du lịch Coxi, thương hiệu du lịch inbound Connek Trip, hiện đang tìm kiếm ứng viên tài năng và nhiệt huyết cho vị trí Chuyên Viên Kinh Doanh kiêm Điều Hành Tour Khách Đoàn (thị trường Inbound). Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm du lịch cá nhân hóa theo từng yêu cầu của khách du lịch nước ngoài khi đến Việt Nam.
Chúng tôi mong muốn tìm được những ứng viên không chỉ có kinh nghiệm và kỹ năng, mà còn có đam mê với ngành du lịch và sẵn sàng chinh phục những thách thức mới. Connek Trip đánh giá cao những cá nhân có tính linh hoạt cao, khả năng thích ứng và sáng tạo trong công việc, giúp chúng tôi mang đến những trải nghiệm tuyệt vời và độc đáo nhất cho khách hàng quốc tế.
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác, đại lý du lịch quốc tế để thu hút các đoàn khách du lịch đến Việt Nam.
- Xây dựng các gói sản phẩm du lịch theo yêu cầu của khách đoàn, đảm bảo sự độc đáo, hấp dẫn và cạnh tranh.
- Điều hành và quản lý toàn bộ quá trình phục vụ khách đoàn từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc chuyến đi, bao gồm đặt dịch vụ, điều phối phương tiện, hướng dẫn viên và các yêu cầu đặc biệt khác.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng qua việc giải quyết kịp thời và hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc.