Sales Manager ( Air Freight)

- Defining and executing sales plans.
- Identifying emerging markets to find new sales opportunities.
- Setting sales quotas and goals.
- Making and managing customer data.
- Developing and maintaining relationships with key clients.
- Preparing sales budgets and projections and approving expenditures.
- Making data-informed decisions to drive performance and resource allocation.
- Directing and coordinating all sales activities locally and regionally.
- Making reports on marketing, customer, and sale efficiency.
- Handling and resolving customer complaints regarding a product or service.
- Advising distributors and dealers on policies and Standard Operating Procedures (SOPs)
- Serving as the face of the organization to internal and external partners
- Planning and directing the hiring and training of new Sales Representatives
- Set and evaluate KPI for sale team.
----------------------------------
- Xác định và thực hiện các kế hoạch bán hàng.
- Xác định các thị trường mới nổi để tìm cơ hội bán hàng ( Air freight)mới.
- Thiết lập hạn ngạch và mục tiêu .
- Lập và quản lý data khách hàng.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng trọng điểm.
- Chuẩn bị ngân sách bán hàng và dự báo và phê duyệt chi tiêu.
- Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để thúc đẩy hiệu suất và phân bổ tài nguyên.
- Chỉ đạo và điều phối tất cả các hoạt động bán hàng tại địa phương và khu vực.
- Lập báo cáo về hiệu quả marketing, khách hàng, sales.
- Xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tư vấn cho các nhà phân phối và đại lý về các chính sách và Quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP)
- Là bộ mặt của tổ chức trước các đối tác bên trong và bên ngoài
- Lập kế hoạch và chỉ đạo việc tuyển dụng và đào tạo Đại diện bán hàng mới
- Thiết lập và đánh giá KPI cho đội ngũ bán hàng.