1.
Phát triển kinh doanhTìm kiếm và phát triển khách hàng mới thuộc các phân khúc Corporate, căn hộ dịch vụ, khách lưu trú dài hạn
Xây dựng kế hoạch bán hàng theo tháng, quý, năm.
Thực hiện sales call, telesales, gặp gỡ khách hàng và khảo sát thị trường.
Đàm phán giá, ký kết hợp đồng và các điều khoản hợp tác với khách hàng.
2.
Chăm sóc khách hàngDuy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ.
3. Quản lý doanh thu
Đề xuất chiến lược giá bán phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu công suất phòng và doanh thu.
Theo dõi, phân tích tình hình kinh doanh và đối thủ cạnh tranh để đưa ra giải pháp tăng doanh thu.
4. Báo cáo trực tiếp cho
giám đốc kinh doanh:
Thực hiện báo cáo doanh thu, hoạt động kinh doanh hàng tuần/tháng/quý cho giám đốc kinh doanh
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, chiến lược bán hàng phù hợp với giám đốc kinh doanh
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Manager hoặc tương đương trong khách sạn 4-5 sao.
Có mạng lưới khách hàng Corporate, TA, MICE là lợi thế.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
Thành thạo Microsoft Office và các phần mềm quản lý khách sạn/CRM.
Chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thu nhập: Lương cơ bản (15-25tr) + Service Charge + Thưởng doanh số.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Ăn ca, gửi xe miễn phí.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp.