Mục tiêu: Trở thành một phần đội ngũ chuyên nghiệp tại sân bay Tân Sơn Nhất- Nơi bạn không chỉ làm việc mà còn định hình tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao cấp.
- Thực hiện nhiệm vụ đón - tiễn hành khách tại ga quốc nội và quốc tế của sân bay Tân Sơn Nhất.
- Hướng dẫn,
hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quy trình hàng không: làm thủ tục check-in, an ninh soi chiếu, nhập/xuất cảnh, hải quan, nhận/trả hành lý...
- Hỗ trợ khách VIP, thương gia, khách nước ngoài, người lớn tuổi hoặc khách có nhu cầu đặc biệt.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan tại sân bay nhằm đảm bảo dịch vụ diễn ra chính xác, nhanh chóng và đúng quy trình.
- Làm việc theo ca linh hoạt theo lịch chuyến bay.
- Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo đầy đủ về quy trình, kỹ năng dịch vụ và giao tiếp hiệu quả khi bắt đầu công việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Lương cơ bản cạnh tranh: 7 - 8 triệu/tháng.
- Thu nhập thực tế: từ 13 - 15 triệu/tháng (bao gồm TIPs, phụ cấp).
- Phụ cấp: Ăn ca, điện thoại, ca đêm (nếu có),
làm thêm...
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, lương tháng 13, các dịp lễ - Tết.
- Đào tạo chuyên sâu: Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, nghiệp vụ đón - tiễn sân bay chuẩn quốc tế.
- Lộ trình phát triển rõ ràng: Cơ hội thăng tiến lên
điều phối viên, trưởng nhóm đón tiễn...