Seller Revenue Operation Analyst/ Senior Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN TIKI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

kinh doanh

Job Description

The Platform Operation team at Tiki covers the operational end-to-end ecommerce process and designs scalable solutions to provide the best customers and sellers experience. To do so, we deep dive into the fundamentals of each aspect and drive strategic initiatives to sharpen our policy, processes and features for greater product and operational excellence.

The Seller Revenue Operations team is a part of the Seller Finance Operations segment within the general Platform Operation team. We are responsible for the seller's finance statement and payment to ensure the best financial experience for sellers.

Job description:

Perform periodic reconciliation of vendor/seller statements following continuing cycles to ensure 100% accuracy
Consolidate periodic payments and coordinate with Finance & Accounting team to ensure full and on-time payment of debts for the Sellers
Monitor and directly solve arising problems in a timely manner in term of any related issues coming from Seller's financial operations: fee differences, wrong charge, negative statement overdue, etc.
Setup and update the fee schedules by category for Sellers with separated fees, promotions, varied depending on the events & special contracts or added annexes
Participate in building management tools, automation tools to improve work processing quality/productivity.
Propose new initiative/ projects & build seller finance programs whilst working with cross-functional teams to gather business requirements, planning scopes, testing hypotheses and measuring results to ensure the highest level of seller experience.
Align with related departments, or cross-functional stakeholders to ensure well-timing and accuracy when handling Seller's inquiries according to Tiki's policies and commitments to Sellers.

Requirements

Bachelor's Degree and above in Business/ Accounting/ Auditing/ Finance/ Economics/ Commerce with background in financial operations management, business analysis, and/or related field
Work experience in accounting reconciliation, payments, banking, analytics, operations, or other quantitative position with strong customer-focus mindset
Competent capability in term of synthesizing large size of data, reports, and information. Experience in SQL query, or exposure to other data-mining tools
Self-starter, sharp critical thinking, strong analytical and numerical skills
Should have good eyes of detail, highly integrity, and being able assess risk & compliance thoroughly and understand cause & effect systems
Strong problem solving, presentation, and interpersonal skills

Apply now

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tiki viết tắt của "Tìm kiếm & Tiết kiệm", hiện là trang mua sắm trực tuyến đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực thương mai điện tử tại Việt Nam.
Tiki còn được biết đến với dịch vụ TikiNow mang đến trải nghiệm nhận hàng nhanh trong 2 giờ duy nhất tại Việt Nam hiện nay. Tiki hiện đang cung cấp hơn 500,000 sản phẩm của hơn 6,500 thương hiệu uy tín, đáp ứng nhu cầu mua sắm đa dạng của khách hàng từ Sách, Sản phẩm điện tử, Dịch vụ số, Hàng gia dụng, Mẹ & Bé, Thời trang, Làm đẹp & Chăm sóc sức khỏe, cho đến Bách hóa online.
Với tầm nhìn: "Trang thương mại điện tử tin cậy nhất Việt Nam" và sứ mệnh: "Mang trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất đến khách hàng". Sau hơn 8 năm hoạt động với những bước phát triển nhanh chóng, Tiki tự hào đứng trong Top 10 doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đối với việc phát triển Internet Việt Nam trong suốt thập kỷ vừa qua (2007-2017) do Hiệp hội Internet Việt Nam bình chọn.
Với hơn 1,000 nhân viên, môi trường làm việc tại Tiki được đánh giá là lý tưởng trong các công ty cùng về lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam. Tiki.vn cũng thu hút được nhiều nhà đầu tư lớn như VNG, Cyber Argent, Sumitomo, Seedcom và gần đây nhất là JD.com cùng góp vốn để tiếp tục phát triển hơn nữa các dự án phục vụ người tiêu dùng tại Việt Nam.

Tiki là một hệ sinh thái thương mại tất cả trong một, gồm các công ty thành viên như:
- Công ty cổ phần Ti Ki ("TiKi") là đơn vị thiết lập, tổ chức sàn thương mại điện tử www.tiki.vn để các Nhà bán hàng thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Công ty TNHH Tikinow Smart Logistics ("TNSL") là đơn vị cung cấp các dịch vụ logistics đầu-cuối, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ bưu chính cho Sàn thương mại điện tử www.tiki.vn
- Công ty TNHH MTV Thương mại Ti Ki ("Tiki Trading") là đơn vị bán hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử
- Đơn vị bán lẻ Tiki Trading và Sàn Giao dịch cung cấp 10 triệu sản phẩm từ 26 ngành hàng phục vụ hàng triệu khách hàng trên toàn quốc.

Với phương châm hoạt động "Tất cả vì Khách Hàng", Tiki luôn không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, từ đó mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn cho Khách Hàng Việt Nam với dịch vụ giao hàng nhanh trong 2 tiếng và ngày hôm sau TikiNOW lần đầu tiên tại Đông Nam Á, cùng cam kết cung cấp hàng chính hãng với chính sách hoàn tiền 111% nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái.

Thành lập từ tháng 3/2010, Tiki.vn hiện đang là trang thương mại điện tử lọt top 2 tại Việt Nam và top 6 tại khu vực Đông Nam Á.
Tiki lọt Top 1 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong ngành Internet/E-commerce 2018 (Anphabe bình chọn), Top 50 nơi làm việc tốt nhất châu Á 2019 (HR Asia bình chọn).

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: