Senior Account Manager (Japanese Speaking)

Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh và đảm bảo mục tiêu về doanh số;
Phân tích xu hướng của thị trường, đề xuất các phương án kinh doanh hiệu quả tại thị trường Nhật Bản;
Tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng mới, cơ hội kinh doanh mới với các dịch vụ outsourcing/ triển khai SAP tại thị trường Nhật;
Xây dựng các mối quan hệ tích cực với khách hàng và tiếp tục chăm sóc các khách hàng sau khi cung cấp dịch vụ;
Tiếp nhận thông tin, phản hồi từ khách hàng; khai thác, làm rõ các yêu cầu; phối hợp với team triển khai để nâng cao giá trị sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng;
Quản lý hệ thống bán hàng một cách chủ động để đảm bảo đạt được sự đóng góp của cá nhân và team vào các mục tiêu đã thiết lập;
Xây dựng kế hoạch cho các account chiến lược bao gồm hồ sơ khách hàng, chương trình mục tiêu, mô tả phần mềm, forecast reports & các actions phù hợp;
Phát triển và liên tục cập nhật các thông tin về sản phẩm, chính sách bán từ hãng SAP;
Chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đạt chỉ tiêu theo thỏa thuận và thông báo của Ban Giám đốc;
Tham gia vào các chương trình, sự kiện marketing trong nội bộ và bên ngoài;