Mô tả công việc
- Organize the resource of team to perform daily operation relevant to inquiries, samples receipt/ dispatch, test reports, debt collection, etc.
- Coordinate with Sales to approach clients for generating revenue/ profit
- Support line supervisor for handling both internal and external complaints relating CS issues and support to reply to clients on time for complaints relating operation
- Propose and review training needs and implement training as plan of team - Working with lab supervisors for ensuring all job complete ontime to client
- Review all test report before sending them to client
- Undertake any other duties relevant to CS/report of Lab when deemed as appropriate by Line Supervisor (or higher level)
Yêu cầu
- University graduation with related background
- At least 3 years experience working in CS of laboratory testing field
- English at least level B1 or equivalent
- Good typing and computer skills
- Good communication skill in both Vietnamese and English
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp mới cho nhân viên
18 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Có cơ hội được đào tạo
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
,
Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm
Thông tin chung
Nơi làm việc