Senior Ecommerce Planner - Chuyên Viên Kế Hoạch

Tiếp nhận thông tin của khách hàng triển khai chiến lược kinh doanh và kế hoạch bán hàng trên các sàn TMĐT phù hợp với mục tiêu của nhãn hàng (brand)
Phân tích thị trường, xu hướng ngành hàng, dữ liệu bán hàng, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược danh mục sản phẩm, định giá, khuyến mãi.
Đề xuất kế hoạch khuyến mãi, lịch campaign, phương án gói traffic (Shopee Ads, Lazada Sponsored, TikTok Ads...) và phối hợp với team Media/Ads để triển khai.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ (creative/design/content/account) để đảm bảo các kế hoạch được triển khai đúng deadline và đúng định hướng nhãn hàng.
Theo dõi hiệu quả các hoạt động bán hàng và chiến dịch đã triển khai: đánh giá các chỉ số như GMV, ROI, CR, AOV, CPC, CTR,... và đề xuất hướng tối ưu.
Chuẩn bị proposal và report định kỳ gửi khách hàng (tuần/tháng/quý), đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng về hiệu quả.
Làm việc trực tiếp với các sàn TMĐT để xin deal, hỗ trợ banner, traffic hoặc tham gia campaign lớn cho khách hàng.
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng, đồng thời duy trì, mở rộng khách hàng hiện tại nhằm phát triển khách hàng mới và đóng góp vào chỉ tiêu doanh số.