Công việc chính: Tư vấn chiến lược & chốt hợp đồng. Tiếp nhận lead chất lượng, khai thác nhu cầu thực của từng gia đình (mục tiêu học tập, hồ sơ, ngân sách, timeline, quốc gia phù hợp, khả năng học bổng, mức độ sẵn sàng của học sinh).
Thiết kế lộ trình tư vấn phù hợp và trình bày giải pháp rõ ràng, có logic, có sức thuyết phục. Xử lý các câu hỏi khó về chi phí, ranking, visa, học bổng, rủi ro chọn sai ngành/trường và tổng chi phí đầu tư giáo dục.
Quản trị pipeline & phát triển khách hàng. Quản lý pipeline khách hàng tiềm năng, theo dõi tiến độ tư vấn trên CRM, chăm sóc follow-up và chuyển đổi khách hàng từ giai đoạn quan tâm sang ký hợp đồng.
Phát triển thêm các nhu cầu liên quan như test prep, coaching hồ sơ, trại hè, chương trình học bổng, hoặc lộ trình đồng hành tại Đức/châu Âu.
Phối hợp với đội hồ sơ, visa và học thuật. Sau khi khách hàng ký hợp đồng, phối hợp với các bộ phận liên quan để chuyển giao thông tin rõ ràng, bảo đảm khách hàng được
phục vụ nhất quán và chuyên nghiệp.
Từ 2 năm kinh nghiệm trong tư vấn du học, giáo dục cao cấp, dịch vụ khách hàng high-end hoặc sales tư vấn giá trị lớn.
Khả năng tư vấn theo hướng consultative selling, không bán hàng bằng áp lực ngắn hạn.
Kỹ năng giao tiếp tốt với phụ huynh, học sinh, doanh nhân, Việt kiều hoặc khách hàng có tiêu chuẩn cao.
Tư duy kinh doanh tốt: hiểu chi phí, học bổng, ranking, visa, ROI giáo dục và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của gia đình.
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tốt. Biết thêm tiếng Đức, Pháp hoặc Hà Lan là lợi thế.
Kỷ luật trong follow-up, cập nhật CRM và quản trị pipeline.
Ưu tiên ứng viên từng làm với thị trường Mỹ, Đức, Studienkolleg, học bổng lớn, hoặc từng tư vấn cho nhóm khách hàng VIP/HNWI/expat.
Lương cứng: 9-15 triệu VND/tháng, tùy kinh nghiệm và năng lực.
Thu nhập theo KPI: 20-50 triệu VND/tháng với ứng viên đạt hiệu suất tốt.
Hoa hồng không trần và cơ chế thưởng vượt chỉ tiêu.
Thưởng theo doanh thu, lương tháng 13 và các chính sách phúc lợi theo quy định.
Cơ hội phát triển chuyên môn thông qua đào tạo nội bộ, khóa kỹ năng, chứng chỉ và cơ hội tiếp xúc với các đối tác quốc tế.
Lộ trình phát triển: Senior Consultant → Lead Consultant → Principal Consultant → Head of Consulting.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.