Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận yêu cầu
Phối hợp với Product Mangager/Biz Owner để nắm bắt yêu cầu của người sử dụng sản phẩm, quy trình vận hành và các hoạt động của bộ phận kinh doanh
2. Phân tích/thiết kế/triển khai
Hỗ trợ Product Manager/ Biz Owner đánh giá ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp phù hợp cho từng giai đoạn và điều kiện sản xuất của Công nghệ
Thiết kế, xây dựng các giải pháp cho người sử dụng
Xây dựng, viết tài liệu phân tích yêu cầu, phân tích nghiệp vụ (URD,SRS) (Nghiệp vụ phức tạp nhất; Độ khó sản phẩm cao nhất; Phạm vi ảnh hưởng và độ rủi ro cao nhất)
Phối hợp, hỗ trợ lên kế hoạch triển khai dự án, phân bổ nguồn lực để đảm bảo thời gian cam kết phát triển dự án
Phối hợp với đội ngũ
phát triển phần mềm (
Developer), đảm bảo các nghiệp vụ yêu cầu được các thành viên nắm rõ, hiểu để xây dựng, phát triển
3. Nghiệm thu/ hỗ trợ người sử dụng cuối
Nghiệm thu (kiếm thử sản phẩm) sản phẩm công nghệ
Thực hiện hỗ trợ và đào tạo người sử dụng phần mềm hệ thống
4. Đào tạo
Tham gia hỗ trợ/ tổ chức chia sẻ/ đào tạo chuyên môn nghiệp vụ/ Biz Domain trong mảng công việc phụ trách
Phối hợp với Product Mangager/Biz Owner để nắm bắt yêu cầu của người sử dụng sản phẩm, quy trình vận hành và các hoạt động của bộ phận kinh doanh
Hỗ trợ Product Manager/ Biz Owner đánh giá ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp phù hợp cho từng giai đoạn và điều kiện sản xuất của Công nghệ
Thiết kế, xây dựng các giải pháp cho người sử dụng
Xây dựng, viết tài liệu phân tích yêu cầu, phân tích nghiệp vụ (URD,SRS) (Nghiệp vụ phức tạp nhất; Độ khó sản phẩm cao nhất; Phạm vi ảnh hưởng và độ rủi ro cao nhất)
Phối hợp, hỗ trợ lên kế hoạch triển khai dự án, phân bổ nguồn lực để đảm bảo thời gian cam kết phát triển dự án
Phối hợp với đội ngũ phát triển phần mềm (Developer), đảm bảo các nghiệp vụ yêu cầu được các thành viên nắm rõ, hiểu để xây dựng, phát triển
Nghiệm thu (kiếm thử sản phẩm) sản phẩm công nghệ
Thực hiện hỗ trợ và đào tạo người sử dụng phần mềm hệ thống
Tham gia hỗ trợ/ tổ chức chia sẻ/ đào tạo chuyên môn nghiệp vụ/ Biz Domain trong mảng công việc phụ trách