Senior Marketing & Account Lead

Tiếp nhận brief, làm rõ yêu cầu và mục tiêu của khách hàng.
Lên kế hoạch triển khai cho các dự án được giao: hướng nội dung, hạng mục công việc, timeline, nguồn lực thực hiện.
Trực tiếp phụ trách và làm việc với khách hàng trong quá trình triển khai; tiếp nhận feedback, xử lý các vấn đề phát sinh và theo dõi nghiệm thu.
Xây dựng định hướng nội dung, content pillar, angle, kế hoạch Social cho từng thương hiệu/dự án.
Viết và review các nội dung quan trọng như master content, key message, caption, kịch bản video; kiểm soát chất lượng bài viết, hình ảnh và video trước khi gửi khách hàng.
Brief và điều phối công việc cho Content, Designer, Video Editor, TTS và các nhân sự/đối tác tham gia dự án.
Theo dõi tiến độ, chủ động xử lý công việc và bảo đảm deadline.
Tham gia xây dựng và phát triển các kênh Affiliate của VELA: nghiên cứu sản phẩm/SKU, định hướng nội dung, format review, kế hoạch test; theo dõi hiệu quả và đề xuất hướng tối ưu.
Phụ trách/điều phối các campaign Creator/KOC/UGC: nhận brief, xác định profile phù hợp, shortlist, booking, brief nội dung, theo dõi sản xuất - đăng bài - nghiệm thu.
Phối hợp triển khai các hạng mục Social Commerce khác như TikTok Shop, Affiliate, Livestream khi dự án có yêu cầu.
Theo dõi hiệu quả Social/Content/Affiliate và chủ động đề xuất điều chỉnh khi kết quả chưa tốt.
Quản lý phạm vi công việc, tiến độ và nguồn lực của dự án; báo cáo sớm khi có nguy cơ phát sinh chi phí, trễ deadline hoặc ảnh hưởng đến khách hàng.
Thực hiện các công việc Marketing khác theo từng dự án do quản lý phân công.