Mô tả công việc
Tại IPAS, Product Experience (PX) không đơn thuần là "vẽ giao diện" (UI) hay nghiên cứu thuần túy (UX Designer). Trong xu hướng AI-Native 2026, khi AI dần thay thế phần sản xuất visual thô, vai trò của một Senior PX Designer sẽ dịch chuyển mạnh mẽ sang thiết kế hành vi sản phẩm, định nghĩa cảm xúc người dùng và
kiến trúc tư duy hệ thống (system thinking).
Bạn sẽ là người làm chủ toàn diện trải nghiệm sản phẩm từ đầu đến cuối (end-to-end): từ thấu hiểu bài toán kinh doanh, thiết kế UX/UI đến phát triển hệ thống design system. Đây là vị trí lý tưởng nếu bạn tin rằng AI là người đồng nghiệp đắc lực, không phải đối thủ.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Ở level Senior (L3), bạn sẽ làm chủ toàn bộ 7 core domains và đào sâu từ 2-3 mảng hệ thống:
Product & Business Thinking: Thấu hiểu chiến lược, các chỉ số kinh doanh (revenue, conversion, retention...) để đưa ra các quyết định thiết kế tối ưu nhất cho sản phẩm.
End-to-End UX/UI Design: Sở hữu toàn bộ quy trình UX (research, journey mapping, wireframing, prototyping...) cho một phân vùng sản phẩm và đóng góp phát triển Design System chung của tổ chức.
Interaction & Data Design: Thiết kế micro-interaction, chuyển động mượt mà; biết đọc số liệu (GA4, Mixpanel, Amplitude...) để biến insight thành các giả thuyết cải tiến thiết kế.
AI Experience Design (Trọng tâm): Thiết kế hành vi cho AI (khi nào cần phản hồi nhanh/chậm, xử lý hội thoại, tạo dựng niềm tin cho user khi dùng AI, thiết kế trải nghiệm loading/streaming đặc thù của AI...).
Hợp tác chéo (Cross-functional): Phối hợp chặt chẽ với PM (để định hình trải nghiệm),
Data Analyst (để validate dữ liệu), Client Engineer và
AI Engineer (để hiện thực hóa thiết kế và tối ưu model/prompt), Quality Engineer (để đảm bảo chất lượng).
Yêu cầu
1. Kinh nghiệm làm việc
5+ năm kinh nghiệm làm Product Design (Web & Mobile), trong đó có ít nhất 2 năm làm sản phẩm thực tế có lượng người dùng thật (không tính thuần agency hoặc project-based).
Có portfolio thể hiện rõ tư duy quy trình (process thinking), giải quyết bài toán và phân tích trade-off, không chỉ trình bày mỗi giao diện cuối cùng.
Quen thuộc với môi trường Agile/Sprint workflow, làm việc chéo với PM và Engineering.
2. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
2.1. Kỹ năng chuyên môn
Design & Research tools: Master Figma (components, variables, tokens...) và thành thạo các công cụ prototype (Framer, Protopie...). Có khả năng tự làm user research, usability testing.
Data tools: Đọc hiểu tốt các dashboard dữ liệu như GA4, Mixpanel, Amplitude, Hotjar....
AI Tooling (Bắt buộc cho xu hướng 2026): Đã ứng dụng thuần thục Cursor, v0, Magic Patterns, Claude/ChatGPT vào workflow làm việc thực tế; có tư duy Prompt Engineering để brief và critique sản phẩm do AI tạo ra.
2.2. Kỹ năng mềm & Điểm cộng:
Tư duy phản biện, kỹ năng giao tiếp và kể chuyện (storytelling) để bảo vệ giải pháp thiết kế bằng lý luận logic.
Tò mò về business, đón nhận feedback cởi mở.
Điểm cộng lớn: Đã từng làm sản phẩm AI thực tế, biết Motion design (Rive, Lottie...), hoặc hiểu cơ bản về frontend code (HTML/CSS, React).
3. Năng lực cốt lõi
Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty.
Quyền lợi
Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng: Cơ hội thăng tiến lên PX Lead/ PX Architect/ Principal PX Architect hoặc luân chuyển sang Product Manager/ Design Leadership.
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN.
Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập từ năm 2006, với cổ đông sáng lập là Tập đoàn đầu tư tài chính IPA. Công ty hoạt động theo giấy phép số 22/UBCK - GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp với đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm hoạt động Môi giới chứng khoán, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư. Tầm nhìn: Hệ sinh thái Dịch vụ đầu tư cực kỳ đơn giản và đủ sự lựa chọn cần thiết cho hành trình kiến tạo Sức khỏe tài chính và Bảo an thịnh vượng của mọi khách hàng. Sứ mệnh: Hiểu - Đồng hành để giúp khách hàng xây dựng văn hóa đầu tư trọn đời và phù hợp Giá trị cốt lõi: Đạo đức chính trực - Trí tuệ tập thể - Hợp tác phụng sự - Kết nối giá trị Slogan: Wisdom to success (Hội tụ trí tuệ - Lan tỏa thành công) Chúng tôi mong muốn xây dựng và phát triển VNDIRECT thành một định chế tài chính được khách hàng tin chọn, nơi cung cấp dịch vụ và sản phẩm đầu tư tài chính uy tín, minh bạch với đội ngũ con người làm nghề có đạo đức và tinh thần dấn thân phụng sự, cùng nền tảng công nghệ tích hợp đa kênh tài sản, phù hợp với trải nghiệm cho mọi đối tượng khách hàng. Với mục tiêu đó, VNDIRECT sẽ trở thành nơi hội tụ trí tuệ và kết nối trí thức toàn cầu, khơi thông dòng vốn của toàn dân, tạo cơ hội cho mọi người dân được tham gia cùng các doanh nghiệp đóng góp vào Giấc mơ Việt Nam - mang lại giá trị phụng sự cho mọi người dân Việt Nam. Vốn chủ sở hữu: 8.542 tỷ đồng Nhân sự: >1500 thành viên Tài khoản quản lý: 650.000 Tài sản quản lý: 150.000 tỷ đồng (Số liệu tính đến Q4/2021)
VNDIRECT - Mang kiến thức đầu tư với mọi người dân Việt Nam
Chỉ trong vòng hơn một thế kỷ, sự ra đời của thị trường chứng khoán đã tạo nên một kênh đầu tư và huy động vốn cho các nền kinh tế phát triển lớn mạnh trên khắp các nước. Cùng với sự thành công của rất nhiều cá nhân và các định chế tài chính lớn, các dịch vụ đầu tư được thiết kế chỉ dành riêng cho những người có tiền và sự phụ thuộc của thị trường chứng khoán vào một nhóm nhỏ nhà đầu tư lớn đã ảnh hưởng sâu sắc đến cấu trúc phát triển bền vững của một nền kinh tế toàn cầu.
Tuy nhiên, cái quan niệm thế giới đầu tư chỉ giành cho những người giàu ngày nay đã dần thay đổi. Một thế giới mới mở ra cho tất cả chúng ta. Các cuộc cách mạng công nghệ, trí thông minh nhân tạo, big data.. tất cả đã phát triển nhanh chóng để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống của con người. Tại VNDIRECT, chúng tôi có cơ hội tái sắp xếp cách tổ chức dịch vụ, giúp cho đầu tư trở nên đơn giản và mọi người đều được bình đẳng tiếp cận các cơ hội đầu tư.
Khi cuộc sống biến động khôn lường và nhiều rủi ro hơn trong độ tuổi lao động, nhu cầu đời sống ổn định vật chất của con người kéo dài hơn rất nhiều trong suốt thời gian hưu trí, và sự độc lập của cuộc sống giữa các thế hệ khiến gánh nặng tài chính của tuổi già sẽ là những vấn đề bất cứ ai trong mỗi chúng ta đều quan tâm, đầu tư tài chính không còn là một lựa chọn mà là một kỹ năng sống thiết yếu phải có.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên