Senior QA/QC Engineer
Hạn nộp hồ sơ: 03/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chuyên viên Quản lý Chất lượng phần mềm chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng đầu cuối cho các sản phẩm AI Robot và Conversation AI. Vị trí đóng vai trò kiểm thử, đánh giá và cải tiến chất lượng các thành phần AI như ASR, TTS, LLM, AI Agent và RAG; đồng thời phối hợp với Product, AI, Development và Operation nhằm đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn về độ chính xác, hiệu năng, độ ổn định, an toàn và trải nghiệm người dùng trước khi đưa vào vận hành thực tế.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Xây dựng Test Strategy, Test Plan, Test Case, Test Scenario và Test Data cho các sản phẩm AI Robot và Conversation AI.
Thực hiện kiểm thử Functional, Integration, System, Regression và End-to-End xuyên suốt vòng đời sản phẩm.
Đánh giá chất lượng ASR, TTS, LLM/AI Agent và Knowledge Base/RAG theo các tiêu chí nghiệp vụ và kỹ thuật.
Xây dựng benchmark, bộ dữ liệu regression, tiêu chí đánh giá và báo cáo chất lượng AI.
Phân tích log, JSON, API, backend flow và xác định nguyên nhân gốc của lỗi.
Đề xuất và phát triển công cụ hỗ trợ kiểm thử, automation và nâng cao test coverage.
Quản lý defect, theo dõi chất lượng release, phân tích xu hướng lỗi và đề xuất cải tiến.
Phối hợp với các bên liên quan trong hoạt động UAT, release và theo dõi chất lượng sau triển khai
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Xây dựng Test Strategy, Test Plan, Test Case, Test Scenario và Test Data cho các sản phẩm AI Robot và Conversation AI.
Thực hiện kiểm thử Functional, Integration, System, Regression và End-to-End xuyên suốt vòng đời sản phẩm.
Đánh giá chất lượng ASR, TTS, LLM/AI Agent và Knowledge Base/RAG theo các tiêu chí nghiệp vụ và kỹ thuật.
Xây dựng benchmark, bộ dữ liệu regression, tiêu chí đánh giá và báo cáo chất lượng AI.
Phân tích log, JSON, API, backend flow và xác định nguyên nhân gốc của lỗi.
Đề xuất và phát triển công cụ hỗ trợ kiểm thử, automation và nâng cao test coverage.
Quản lý defect, theo dõi chất lượng release, phân tích xu hướng lỗi và đề xuất cải tiến.
Phối hợp với các bên liên quan trong hoạt động UAT, release và theo dõi chất lượng sau triển khai
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học Máy tính, Điện tử Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Từ 4-5 năm kinh nghiệm QA/QC/Software Testing; đã từng đảm nhiệm vai trò Senior hoặc PIC.
Thành thạo quy trình kiểm thử phần mềm, quản lý defect và lập báo cáo chất lượng.
Có kinh nghiệm kiểm thử API, backend, integration và end-to-end; khả năng đọc log và phân tích hệ thống tốt.
Tư duy phân tích, ownership cao và khả năng làm việc đa phòng ban.
ĐIỂM CỘNG
Kinh nghiệm với AI Robot, Voice Assistant, Chatbot hoặc Conversation AI.
Hiểu các chỉ số đánh giá AI: WER, CER, Accuracy, Latency, Hallucination, Response Quality.
Có kinh nghiệm xây dựng benchmark, test dataset và regression set cho AI.
Sử dụng tốt Python, SQL, Postman, JMeter hoặc công cụ automation testing.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp trong môi trường công nghệ.
Từ 4-5 năm kinh nghiệm QA/QC/Software Testing; đã từng đảm nhiệm vai trò Senior hoặc PIC.
Thành thạo quy trình kiểm thử phần mềm, quản lý defect và lập báo cáo chất lượng.
Có kinh nghiệm kiểm thử API, backend, integration và end-to-end; khả năng đọc log và phân tích hệ thống tốt.
Tư duy phân tích, ownership cao và khả năng làm việc đa phòng ban.
ĐIỂM CỘNG
Kinh nghiệm với AI Robot, Voice Assistant, Chatbot hoặc Conversation AI.
Hiểu các chỉ số đánh giá AI: WER, CER, Accuracy, Latency, Hallucination, Response Quality.
Có kinh nghiệm xây dựng benchmark, test dataset và regression set cho AI.
Sử dụng tốt Python, SQL, Postman, JMeter hoặc công cụ automation testing.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và giao tiếp trong môi trường công nghệ.
Quyền lợi
Mức thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh và tương xứng với kinh nghiệm chuyên môn.
Thưởng tháng lương thứ 13, quà tặng các dịp lễ, Tết và sự kiện đặc biệt, cùng các khoản thưởng theo hiệu quả công việc.
Phụ cấp ăn ca, du lịch nghỉ mát hàng năm, bảo hiểm sức khỏe và các chính sách ưu đãi độc quyền trong hệ sinh thái của Tập đoàn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, đồng hành cùng sự tăng trưởng của công ty; được tham gia các chương trình đào tạo phù hợp với năng lực và vị trí công việc.
Môi trường làm việc năng động, cởi mở cùng nhiều hoạt động văn hóa và thể thao đa dạng.
Thưởng tháng lương thứ 13, quà tặng các dịp lễ, Tết và sự kiện đặc biệt, cùng các khoản thưởng theo hiệu quả công việc.
Phụ cấp ăn ca, du lịch nghỉ mát hàng năm, bảo hiểm sức khỏe và các chính sách ưu đãi độc quyền trong hệ sinh thái của Tập đoàn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, đồng hành cùng sự tăng trưởng của công ty; được tham gia các chương trình đào tạo phù hợp với năng lực và vị trí công việc.
Môi trường làm việc năng động, cởi mở cùng nhiều hoạt động văn hóa và thể thao đa dạng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Và 2 ngày thứ 7 (cách tuần)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Và 2 ngày thứ 7 (cách tuần)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: TechnoPark Tower, Xã Gia Lâm (Xã Gia Lâm thuộc huyện Gia Lâm cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH GROW IN POSSIBILITIES
Hà Nội
3.000.000 - 3.700.000 VND
Công ty Cổ phần Thiên Phát Logistics Việt Nam
Hà Nội
Phụ cấp 2 triệu
Công ty Cổ phần Nghiên cứu, Phát triển và Ứng dụng Robot Hình người VinDynamics
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Techno Park Tower, Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm, Quận Gia Lâm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Thực tập sinh
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu