senior/ Sales Account Executive

Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
· Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan
· Theo dõi tiến độ dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
· Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
· Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận Sale nếu cần thiết
· Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
· Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
· Làm việc và theo dõi báo cáo cùng các phòng ban trong nội bộ công ty (Media, Tài chính...).