1. Nhiệm vụ 1: Bán hàng trực tiếp
Xây dựng và quản lý sales pipeline chất lượng, tập trung vào KHDN lớn và Key Accounts.
Tư vấn giải pháp: làm việc với cấp C-level và
Business Leader để thấu hiểu nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
Thực hiện chu trình bán hàng: qualify lead, đấu thầu/RFP, đàm phán, ký kết hợp đồng và bàn giao triển khai.
Theo dõi và quản lý P&L của từng opportunity. Phát triển pipeline bán hàng đảm bảo đạt mục tiêu doanh số.
Phát triển KH hiện hữu qua account plan, thực hiện up-sell và cross-sell để tối đa hóa giá trị KH.
Phối hợp với đội ngũ IMP và delivery để triển khai thành công và giữ chân khách hàng lâu dài.
2. Nhiệm vụ 2: Quản lý và Phát triển Khách hàng (Account Management)
Xây dựng Hồ sơ KH Chiến lược: Thu thập và hệ thống thông tin sâu về KH: tầm nhìn, chiến lược, sơ đồ tổ chức và những người ra quyết định.
Phân tích Cạnh tranh: Nhận diện các đối thủ, phân tích điểm mạnh/yếu và xác định lợi thế cạnh tranh của công ty.
Xây dựng Kế hoạch Phát triển KH: Thiết lập chiến lược bán hàng và duy trì quan hệ mỗi KH theo từng giai đoạn, nhằm tối đa hóa cơ hội kinh doanh.
Đảm bảo Sự hài lòng: Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh để xây dựng quan hệ đối tác bền vững.
3. Nhiệm vụ 3: Hỗ trợ phát triển quan hệ KH và đối tác
Hỗ trợ thực hiện xây dựng mạng lưới KH, chú trọng vào phát triển thị trường mới
Hỗ trợ phát triển quan hệ với đối tác chính là SalesForce và mạng lưới đối tác vệ tinh để phục vụ phát triển KH tốt hơn
Phối hợp với AE , PAM hãng để khai thác mối quan hệ và tạo ra lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh chung
4. Nhiệm vụ 4: Quản lý hiệu suất của hoạt động bán hàng
Cập nhật thông tin khách hàng và tiến độ công việc trên hệ thống CRM.
Lập báo cáo công việc hàng tuần/tháng cho cấp trên.
Hỗ trợ xây dựng kế hoạch và giám sát việc triển khai định hướng bán hàng đã được SBU/BOD phê duyệt
Đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm bán hàng
5. Nhiệm vụ 5: Nâng cao chuyên môn về sản phẩm, nghiệp vụ các ngành
Cập nhật các công nghệ, sản phẩm mới của hãng, các khóa training cách bán hàng
Tìm hiểu đặc điểm Biz theo từng domain
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Công nghệ Thông tin.
2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm bán hàng B2B thành công trong lĩnh vực CNTT, Phần mềm, hoặc cung cấp giải pháp công nghệ cho DN.
Kinh nghiệm làm việc và phát triển các khách hàng lớn/chiến lược (Key Accounts) hoặc bán hàng giải pháp Quốc tế là một lợi thế.
Thị trường: Có kiến thức tổng quan về ngành CNTT và lĩnh vực hoạt động của công ty.
3. Năng lực chung
Giao tiếp & thuyết trình: Tự tin, thuyết phục khi giao tiếp và trình bày với các cấp C-level
Làm việc nhóm: có khả năng dẫn dắt và kết nối các nguồn lực để hoàn thành công việc chung.
Tự quản lý: Chủ động trong mọi công việc.
Giải quyết vấn đề và ra quyết định: khả năng phân tích đa chiều để đưa ra quyết định tối ưu trong phạm vi quyền hạn.
Tư duy phân tích số liệu bán hàng: có thể đưa ra dự báo và điều chỉnh chiến lược bán hàng của mình.
Khả năng tự học và cập nhật công nghệ mới: chủ động tìm hiểu sâu
4. Năng lực chuyên môn
Prospecting & pipeline building: chủ động xây dựng một pipeline chiến lược, tập trung vào các khách hàng có giá trị cao
Kỹ năng bán giải pháp tư vấn: khả năng đào sâu, chẩn đoán các vấn đề KH gốc rễ và cùng khách hàng xây dựng giải pháp
Đàm phán và xử lý phản đối: có khả năng tạo ra các giải pháp "win-win", bảo vệ lợi ích của công ty mà vẫn giữ được mối quan hệ đối tác lâu dài với KH
5. Phẩm chất:
Kiên trì & Bền bỉ: Không nản lòng trước sự từ chối. Khả năng chịu áp lực cao, khả năng phán đoán và giải quyết vấn đề
Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu phản hồi để cải thiện.
Hướng đến kết quả: Tập trung vào việc hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Trung thực: Đạo đức nghề nghiệp, trung thực với khách hàng và nội bộ
Tích cực, chủ động trong công việc, có trách nhiệm cao, linh hoạt
6. Yêu cầu khác:
Tiếng Anh: giao tiếp khách hàng B2B, đọc tài liệu kỹ thuật, trình bày
Có khả năng đi công tác nước ngoài và ngoại tỉnh.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh + Thuởng doanh số (Commission) không giới hạn theo hiệu suất bán hàng.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, cởi mở và tôn trọng. Tiếp cận các công nghệ giải pháp hàng đầu (Salesforce, Cloud, ERP...) và tài nguyên hỗ trợ mạnh mẽ từ Presales/Marketing.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý (
Sales Team Leader / Sales Manager /
Sales Director).
Đào tạo liên tục: Được tài trợ/hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu và lấy chứng chỉ quốc tế từ hãng.
Phúc lợi: BHXH, BHYT, teambuilding, thưởng lễ tết, Bảo hiểm sức khỏe GMS-care; Khám sức khỏe định kỳ; Du lịch; Happy hour;...
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ phép upto 15 ngày/năm. Giờ check-in linh hoạt.