Service Deployment Engineer (Japanese Account Support)
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 46 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Job Description :
Serve as the primary point of contact for Japanese customers regarding repair and maintenance service requests.
Coordinate with service engineers to arrange service schedules and ensure smooth communication between customers and internal teams.
Visit customer sites, accompany service engineers when required, and support on-site service activities.
Monitor service progress, prepare service reports, and follow up with customers to ensure customer satisfaction.
Propose maintenance contracts and preventive maintenance solutions to support long-term equipment performance.
Build and maintain strong relationships with existing customers while supporting after-sales business development activities.
Job Description :
Serve as the primary point of contact for Japanese customers regarding repair and maintenance service requests.
Coordinate with service engineers to arrange service schedules and ensure smooth communication between customers and internal teams.
Visit customer sites, accompany service engineers when required, and support on-site service activities.
Monitor service progress, prepare service reports, and follow up with customers to ensure customer satisfaction.
Propose maintenance contracts and preventive maintenance solutions to support long-term equipment performance.
Build and maintain strong relationships with existing customers while supporting after-sales business development activities.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Requirements :
Japanese speaker - JLPT N2 level and above.
Strong communication and customer service skills. Ability to coordinate effectively with customers and internal teams.
Willingness to travel for customer visits and business trips.
Bachelor's degree in Engineering is appreciated.
Knowledge of HVAC, air conditioning systems preferred.
Nice-to-have :
Experience in sales, customer service, account management, or technical support.
Experience working with Japanese customers.
Ability to read and interpret technical drawings is a plus.
English skills are an advantage.
Benefits :
Working hours: Monday to Friday
Leave entitlement: Up to 24 days per year, including annual leave and public holidays.
Annual leave can be used during the probation period. Up to 12 unused annual leave days can be carried forward to the following year.
Social insurance, health insurance, and unemployment insurance on 100% base salary
24/24 accident insurance
Free pre-employment health check-up
Annual health check-up
Congratulatory and condolence benefits (marriage, childbirth, funeral,...)
Allowances: Phone, gasoline, and lunch allowance
Business travel expense policy, including business trip allowance, transportation, and hotel accommodation expenses
13th salary, performance bonus (twice per year), and annual salary review
Learning, Engagement, and Workplace Benefits
Team building and company trip
Work at Daikin Air Tower, a Platinum-certified WELL, LEED, and LOTUS building
Requirements :
Japanese speaker - JLPT N2 level and above.
Strong communication and customer service skills. Ability to coordinate effectively with customers and internal teams.
Willingness to travel for customer visits and business trips.
Bachelor's degree in Engineering is appreciated.
Knowledge of HVAC, air conditioning systems preferred.
Nice-to-have :
Experience in sales, customer service, account management, or technical support.
Experience working with Japanese customers.
Ability to read and interpret technical drawings is a plus.
English skills are an advantage.
Benefits :
Working hours: Monday to Friday
Leave entitlement: Up to 24 days per year, including annual leave and public holidays.
Annual leave can be used during the probation period. Up to 12 unused annual leave days can be carried forward to the following year.
Social insurance, health insurance, and unemployment insurance on 100% base salary
24/24 accident insurance
Free pre-employment health check-up
Annual health check-up
Congratulatory and condolence benefits (marriage, childbirth, funeral,...)
Allowances: Phone, gasoline, and lunch allowance
Business travel expense policy, including business trip allowance, transportation, and hotel accommodation expenses
13th salary, performance bonus (twice per year), and annual salary review
Learning, Engagement, and Workplace Benefits
Team building and company trip
Work at Daikin Air Tower, a Platinum-certified WELL, LEED, and LOTUS building
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH FRASERS PROPERTY DEVELOPMENT SERVICES (VIỆT NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
14 triệu - 20 triệu
Công ty TNHH thương mại kỹ thuật Sen Việt
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
15 - 30 triệu VNĐ
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Intech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
Từ 15.000.000 - 30.000.000 đ
CÔNG TY CỔ PHẦN KHOA HỌC KỸ THUẬT PHƯỢNG HẢI
Hồ Chí Minh
12 - 18 triệu
Công Ty Tnhh Cơ Điện Và Xây Dựng 27
Hồ Chí Minh
13 - 17 triệu VNĐ
Công ty cổ phần tập đoàn cơ điện Phương Linh
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN DAIKIN AIR CONDITIONING (VIETNAM)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 203 Đ. Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Điện - Điện tử - Điện lạnh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Sư Thiết Kế HVAC/VRV Cao Cấp
CÔNG TY CỔ PHẦN SEN VIỆT TP HỒ CHÍ MINH
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
15 - 25 triệu VNĐ
Thợ Điện Lạnh (Không Kinh Nghiệm Sẽ Được Đào Tạo)
Công Ty TNHH Daisen Eco Vietnam
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu