Mô tả công việc
• Contribute to increasing EDM machine sales and EDM service sales.
• Improve quality and speed of EDM after-sales service.
• Visit customers to provide EDM service and application service.
• EDM installation, operation training (including 2DCAM), repair, maintenance etc.
• Respond to customer inquiries regarding service and application.
• Sample machining in the showroom and creating reports.
• Visit customers with our sales team and explain details of EDM.
• Propose machine sales, repair, maintenance contract, parts sale, etc. to customers.
• Selection of parts, creation of quotations.
• Report discrepancies, unresolved or recurrent problems to Service Manager.
• Share information with other engineers to improve skills.
Other:
• Report to the Line Manager upon succession of any tasks accordingly.
• Other tasks assigned by Line Manager.
----
• Góp phần tăng doanh số bán máy EDM và dịch vụ EDM.
• Cải thiện chất lượng và tốc độ dịch vụ sau bán hàng của EDM.
• Thăm khách hàng để cung cấp dịch vụ EDM và dịch vụ ứng dụng.
• Lắp đặt EDM, đào tạo vận hành (bao gồm 2DCAM), sửa chữa, bảo trì, v.v.
• Phản hồi các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ và ứng dụng.
• Gia công mẫu tại phòng trưng bày và lập báo cáo.
• Thăm khách hàng cùng đội ngũ kinh doanh của chúng tôi và giải thích chi tiết về EDM.
• Đề xuất bán máy, hợp đồng sửa chữa, bảo trì, bán linh kiện, v.v. cho khách hàng.
• Lựa chọn linh kiện, lập báo giá.
• Báo cáo những sai lệch, vấn đề chưa được giải quyết hoặc lặp lại cho Quản lý Dịch vụ.
• Chia sẻ thông tin với các kỹ sư khác để nâng cao kỹ năng.
Khác:
• Báo cáo cho Quản lý trực tiếp khi tiếp nhận bất kỳ nhiệm vụ nào theo quy định.
• Thực hiện các công việc khác do Quản lý trực tiếp giao.
Yêu cầu
• Education: Graduated College or University (Major in Mechatronics / Electrical / Automation Engineering is preferable).
• At least 3 years of experience in CNC machine tools or EDM operation
• Experience in Machine repair and maintenance (EDM, CNC Machines, etc..)
Others/Skill Requirements:
• Must have electrical analysis skill and mechanical troubles-shooting skill
• Able to read machining drawings
• Able to have excellent communication with customers
• Able to speak conversational English ((A little Japanese is preferred)
• Willing to go business trip to HCM, Japan (Accordingly)
-----
• Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (Chuyên ngành Cơ điện tử / Điện / Tự động hóa/chuyên ngành liên quan).
• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm vận hành máy CNC hoặc máy EDM.
• Kinh nghiệm sửa chữa và bảo trì máy móc (EDM, máy CNC, v.v..)
Yêu cầu khác/Kỹ năng:
• Kỹ năng phân tích điện và kỹ năng xử lý sự cố cơ khí
• Có khả năng đọc bản vẽ gia công
• Khả năng giao tiếp tốt với khách hàng
• Khả năng nói tiếng Anh cơ bản (Biết một chút tiếng Nhật là lợi thế)
• Sẵn sàng đi công tác tại TP. HCM, Nhật Bản,...
Quyền lợi
Premium Healthcare Package
Professional working environment
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 109 Trần Hưng Đạo, Cửa Nam, Phường Cửa Nam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/01/2026
