[ Silverland Mây Hotel ] Front Office Trainee / Thực tập sinh tiền sảnh

Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Thực tập

Chức vụ: Nhân viên

khách sạn hotel tiếng anh

Mô tả công việc

Tiếp đón khách:
Chào đón khách hàng đến và rời khỏi khách sạn một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục nhận phòng (check-in), trả phòng (check-out).
Kiểm tra thông tin đặt phòng, cung cấp chìa khóa phòng và hướng dẫn khách đến phòng.
Phục vụ khách:
Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về dịch vụ của khách sạn.
Nhận và chuyển tiếp các cuộc gọi điện thoại, tin nhắn.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Hỗ trợ các bộ phận khác:
Phối hợp với các bộ phận khác như buồng phòng, nhà hàng, lễ tân để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
Học hỏi và phát triển:
Tham gia các buổi đào tạo, hướng dẫn về nghiệp vụ lễ tân.
Quan sát và học hỏi từ các nhân viên lễ tân có kinh nghiệm.
Thực hiện các nhiệm vụ được giao để nâng cao kỹ năng và kiến thức.

Yêu cầu

Sinh viên đang theo học các ngành quản lý khách sạn, du lịch hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Biết một ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh).

Quyền lợi

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Được đào tạo và hướng dẫn bởi các nhân viên có kinh nghiệm.
Có cơ hội được tuyển dụng vào vị trí chính thức sau khi kết thúc thời gian thực tập.
Được hỗ trợ cơm ca.
Có mức hỗ trợ chi phí thực tập 1.000.000đ/tháng

Thông tin khác

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
N/A
Cập nhật
14/11/2024 01:38

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 14/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Silverland Hotels & Spas' history can be traced back more than three decades, to a time when Vietnam was opening its doors once more to the outside world. The Nguyen family saw two distinct opportunities during this time. The first was to build a successful business providing lodgings to the ever-growing number of foreigners visiting central Saigon. The second was to ensure that each of these visitors received the very warmest Vietnamese welcome.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: