[SILVERLAND YEN & SILVERLAND JOLIE] - Sales Manager Corporate

Xây dựng chỉ tiêu và kế hoạch kinh doanh hàng năm.
Triển khai & theo dõi kế hoạch kinh doanh
Theo dõi phản hồi khách hàng để nắm bắt, khai thác, đáp ứng kịp thời nhu cầu về: mong muốn, dịch vụ
Phân bổ chỉ tiêu doanh số của từng nhân viên cho phù hợp.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, hiệu quả khai thác lĩnh vực ngành hàng
Nắm tiến trình thực hiện kế hoạch doanh số, kế hoạch khách hàng, công việc của nhân viên hàng tháng, quý
Tham dự và đề xuất cho S&M PQCH những phương án, biện pháp hỗ trợ kịp thời cho công việc kinh doanh theo từng thời điểm.
Tổng hợp, báo cáo tình hình và kết quả của các chương trình khuyến mãi, giảm giá, các chương trình khác được yêu cầu
Xây dựng và quản lý, phát triển dữ liệu khách hàng
Theo dõi & kiểm tra kế hoạch khảo sát thị trường vào từng thời điểm, tổng hợp báo cáo cho cấp quản lý. Nắm thông tin thị trường, đối thủ vào từng thời điểm để đối chiếu
Trực tiếp giao dịch khách hàng VIP, khách hàng ngoại giao của công ty khi được yêu cầu
Đào tạo đội ngũ Kinh doanh chuyên nghiệp, tạo mội trường làm việc nội bộ năng động và hiệu quả
Đề xuất các lớp huấn luyện nhằm nâng cao kỹ năng và trình độ cho nhân viên. Phối hợp với Trung Tâm Đào tạo để thực hiện đào tạo nhân viên nhằm chia sẻ và nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ
Theo dõi tổng thể và có hướng dẫn về các giao dịch nhằm đảm bảo mức độ thành công và cung cấp dịch vụ tốt nhất
Briefing hàng ngày.
Tham dự trực tiếp, gián tiếp cùng TN, NVKD trong giao dịch với các khách hàng lớn, khách hàng khó tính, sự kiện lớn
Kiểm tra, giám sát để đảm bảo nhân viên thực hiện đúng qui trình làm việc.
Thực hiện đúng biểu giá quy định và các linh hoạt trong thẩm quyền. Trường hợp khác cần thông qua cấp có thẩm quyền
Kiểm tra, giám sát chương trình thành viên, chăm sóc khách hàng để có những hỗ trợ kịp thời. Tổng hợp phản hồi của khách hàng về dịch vụ
Động viên, khen thưởng, kỉ luật nội bộ kịp thời, rõ ràng
Đào tạo đội ngũ kế thừa nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển chung của Tập Đoàn