Social Marketing Intern

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Hỗ trợ team Social Marketing trong việc xây dựng - triển khai - theo dõi nội dung trên các nền tảng social (Facebook, TikTok, Instagram, YouTube...) nhằm tăng mức độ nhận diện, tương tác và hiệu suất truyền thông cho thương hiệu.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
A. Hỗ trợ lập kế hoạch (Planning)
Hỗ trợ xây dựng kế hoạch nội dung tháng/tuần
Thu thập thông tin sản phẩm, chương trình sale, chiến dịch.
Gợi ý nội dung theo trend, theo chủ đề được giao.
Research trend & đối thủ
Theo dõi các xu hướng social (TikTok/Reels/Shorts).
Tổng hợp benchmark từ các thương hiệu cùng ngành.
B. Hỗ trợ triển khai nội dung (Doing)
1. Social Content Development
Lên ý tưởng nội dung đơn giản theo hướng dẫn của mentor.
Viết caption/post cơ bản cho Facebook, TikTok, Instagram.
Hỗ trợ lên kịch bản ngắn cho video short-form.
Phối hợp cùng designer/editor để hoàn thiện nội dung.
Kiểm tra lỗi chính tả, format trước khi đăng.
2. Social Channel Management
Đăng bài theo lịch đã phê duyệt.
Theo dõi hiệu suất bài đăng: view, reach, engagement.
Check comment/inbox cơ bản; tổng hợp phản hồi của khách hàng.
Hỗ trợ làm việc với KOL/KOC khi cần.
3. Hỗ trợ báo cáo & đối soát
Tổng hợp số liệu hiệu suất từng tuần/tháng.
Báo cáo insight nội dung & đề xuất tối ưu đơn giản.
Hỗ trợ đối soát chi phí nhỏ: KOL, editor, sản xuất.
C. Cải tiến & học hỏi (Continuous Improvement)
Cập nhật trend social, thuật toán nền tảng.
Đề xuất ý tưởng mới cho nội dung/format.
Góp ý cải tiến quy trình đăng bài - báo cáo - quản lý nội dung.
D. Phát triển bản thân (Self Development)
Nhận mentoring trực tiếp từ Social Executive/Senior Social.
Tham gia training nội bộ về brand, content, sản phẩm.
Cơ hội học và làm thật trên nhiều nền tảng & chiến dịch.