Social Security Officer - Chuyên Viên BHXH

Tư vấn & cung cấp thông tin:
Giải thích, tư vấn cho bệnh nhân và khách hàng về các dịch vụ BHXH tại Bệnh viện FV.
Giải đáp các thắc mắc về phúc lợi BHXH cũng như các thủ tục, giấy tờ cần thiết của BHXH.
Cung cấp và giải thích cho bệnh nhân về mức hưởng BHXH.
Hỗ trợ bệnh nhân xin giấy chuyển viện từ cơ sở điều trị bệnh nhân bằng cách làm việc trực tiếp với cơ sở này hoặc yêu cầu hỗ trợ từ cơ quan BHXH của TP.HCM.
Theo dõi bệnh nhân để hỗ trợ các trường hợp đang chờ xử lý cho đến khi bệnh nhân có giấy chuyển viện.
Thực hiện các dịch vụ BHXH:
Kiểm tra, đảm bảo các hồ sơ BHXH và các hồ sơ y tế liên quan phải chính xác và đáp ứng các điều kiện trước khi áp dụng dịch vụ thanh toán trực tiếp cho bệnh nhân có BHXH.
Theo dõi với những người liên quan để hoàn thành hồ sơ và tính phí liên quan đến các phúc lợi BHXH áp dụng cho bệnh nhân.
Tính toán và xác nhận mức hưởng BHXH.
Hoàn thành các biểu mẫu về BHXH có chữ ký của bệnh nhân.
Phối hợp với thư ký y khoa để kiểm tra việc điền đầy đủ thông tin y tế vào hồ sơ BHXH và các biểu mẫu về hưởng BHXH.
Thường xuyên cập nhật các tin tức, tài liệu về BHXH và thông báo đến cấp quản lý liên quan.
Trực tiếp trao đổi với nhân viên BHXH để được hướng dẫn và tư vấn khi có thắc mắc.
Báo cáo và các nhiệm vụ khác:
Lập báo cáo BHXH hàng tháng
Chuẩn bị tất cả các tài liệu cần thiết cho việc thanh tra hàng tháng hoặc hàng quý của cơ quan BHXH.
Gửi báo cáo theo mẫu cho bộ phận kế toán của BHXH của TP.HCM.
Thực hiện các nhiệm vụ khác về tài chính khách hàng theo phân công của quản lý trực tiếp.
Conselling & information providing:
Explain and consult patients and customers about social security services at FV.
Response to queries about social security benefits and social security procedures, required documents.
Provide and explain to patient about social security coverage.
Support patients to get a hospital transferring certificate from patient's treatment facility by directly working with these facility or by asking support from Ho Chi Minh Social Security.
Follow-up with patients to support for pending cases until patients obtain the Hospital transferring certificate.
Performing Social security services:
Check and ensured accurate and qualified social security documents and related medical documents before applying direct-billing services for patient having social security.
Follow-up with respective people for completing document and charging that relevant to social security benefits applied to patients.
Calculate and confirm social security coverage.
Complete the social security forms with patient's signature.
Collaborate with medical secretary to check the medical information completing in social security recording file with and social security coverage forms.
Regularly update social security news, document and notice to related management.
Directly discuss with Social Security people for instruction and advice if there is any query.
Reporting and Others:
Monthly do social security report.
Prepare all required document for monthly or quarterly audit from Social Security Authority.
Send the standard reports to accountant of HCM Social Security.
Other patient finance tasks assigned by line manager.