1. Sales - Tư vấn học tập cá nhân hóa
Trò chuyện (online/offline) với học viên tiềm năng từ các nguồn data (fanpage, website, thi thử, sách, sự kiện...).
Khai thác nhu cầu, mục tiêu học tập → Đề xuất lộ trình học phù hợp → Tư vấn và chốt đăng ký khóa học.
Theo dõi kết quả và phản hồi học viên để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
2. Student Care - Đồng hành và nuôi dưỡng trải nghiệm học viên
Duy trì kết nối, hỗ trợ học viên trong quá trình học để đảm bảo trải nghiệm học tập tích cực.
Ghi nhận - cập nhật thông tin, phản hồi học viên trên hệ thống.
Chăm sóc học viên sau khóa học, xây dựng mối quan hệ lâu dài, khuyến khích học tiếp.
3. Content & Marketing - Lan tỏa câu chuyện học tập
Cùng team sáng tạo bài viết, video, minigame, hoặc chiến dịch nội dung trên fanpage trung tâm.
Tham gia sự kiện, workshop, đi trường để truyền cảm hứng học tiếng Anh đến nhiều người hơn.
Góp ý, đề xuất ý tưởng giúp trung tâm trở nên "bắt trend" và gần gũi với học viên hơn.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (hoặc sinh viên năm 3-4 chờ tốt nghiệp).
Từng có kinh nghiệm sale / telesale /
chăm sóc khách hàng / marketing / giáo dục là một lợi thế lớn.
Giao tiếp tốt, hoạt ngôn, có khả năng thuyết phục và lắng nghe.
Thích môi trường năng động, có KPI nhưng cũng đầy cơ hội học hỏi.
Biết cơ bản về IELTS hoặc học tiếng Anh, có laptop cá nhân, dùng Word/Excel ổn.
Tư duy tích cực, chịu khó, và luôn có "goal" để tiến về phía trước.
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Sinh viên /
Thực tập sinhHọc vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
Dưới 28
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
,
Bán hàng / Kinh doanh