1. Quản lý doanh số & KPI
Chịu trách nhiệm doanh số, KPI, FC; lập kế hoạch bán hàng tháng; theo dõi Sell-in, Sell-out, tồn kho; phân tích thực đạt so với FC và đề xuất giải pháp.
2. Quản lý đội ngũ Sales
Phân bổ chỉ tiêu; sắp xếp lịch và tuyến DMS; kiểm tra việc đi tuyến; đánh giá hiệu quả làm việc; hỗ trợ khu vực chưa có Sales hoặc Sales nghỉ việc chưa tuyển thay thế.
3. Quản lý đơn hàng & tồn kho
Theo dõi FC đặt hàng, tiến độ giao hàng; kiểm soát tồn kho tại hệ thống/siêu thị; theo dõi hàng cận date, đổi trả; phối hợp Logistic thu hồi hàng.
4. Quản lý khách hàng & hệ thống MT
Chăm sóc Buyer và các hệ thống siêu thị; chào hàng, triển khai chương trình, xử lý thủ tục; duy trì quan hệ với
Trưởng ngành hàng,
Quản lý siêu thị và Quản lý khu vực; phát triển hệ thống khách hàng.
5. Quản lý CTKM
Triển khai chương trình khuyến mại đến Sales và khách hàng; theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất điều chỉnh.
6. Xử lý khiếu nại & vấn đề vận hành
Xử lý các vấn đề về giao hàng, sản phẩm lỗi, lịch giao hàng; phối hợp Logistic để đảm bảo hàng được giao đúng điểm và đúng tiến độ.
7. Quản lý giao nhận & chứng từ
Theo dõi chứng từ giao chành, giao kho DC, chứng từ lỗi; đôn đốc siêu thị nhập kho; kiểm tra/chụp chứng từ nhập kho có đóng dấu; bàn giao chứng từ cho Kế toán.
8.
Quản lý vận hành DC/Hub
Theo dõi hàng đóng tại kho DC; liên hệ các siêu thị/hub để lấy hàng; đôn đốc siêu thị nhập kho trên hệ thống; theo dõi tiến độ hoàn tất đơn hàng.
Từ 2-3 năm kinh nghiệm Sales, ưu tiên FMCG, hàng tiêu dùng, thực phẩm, đồ uống hoặc ngành hàng có hệ thống siêu thị
Kinh nghiệm quản lý: Có tối thiểu 1 năm quản lý/giám sát đội ngũ Sales, ưu tiên đã quản lý từ 3-10 nhân viên
Kinh nghiệm kênh MT: Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống siêu thị/chuỗi bán lẻ; hiểu quy trình đặt hàng, nhập kho, giao hàng, tồn kho và xử lý hàng cận date/đổi trả
Quản lý doanh số: Có khả năng lập kế hoạch bán hàng, phân bổ chỉ tiêu, theo dõi Sell-in, Sell-out, FC, tồn kho và phân tích kết quả thực tế so với kế hoạch
Quản lý Sales: Biết phân tuyến, quản lý DMS, kiểm soát việc đi tuyến, đánh giá KPI và hiệu suất nhân viên
Khách hàng: Có khả năng duy trì quan hệ với Buyer, Trưởng ngành hàng, Quản lý siêu thị và các đầu mối vận hành của hệ thống
Khuyến mại: Có kinh nghiệm triển khai và theo dõi hiệu quả các chương trình khuyến mại tại điểm bán
Vận hành: Có khả năng phối hợp với Logistic, Kho, Kế toán để xử lý đơn hàng, giao nhận, tồn kho, chứng từ và các vấn đề phát sinh
Chủ động, quyết liệt với mục tiêu doanh số, chịu được áp lực KPI, bám sát thị trường và có khả năng xử lý vấn đề nhanh