Supervisor MT - Giám Sát Bán Hàng

1. Quản lý doanh số & KPI
Chịu trách nhiệm doanh số, KPI, FC; lập kế hoạch bán hàng tháng; theo dõi Sell-in, Sell-out, tồn kho; phân tích thực đạt so với FC và đề xuất giải pháp.
2. Quản lý đội ngũ Sales
Phân bổ chỉ tiêu; sắp xếp lịch và tuyến DMS; kiểm tra việc đi tuyến; đánh giá hiệu quả làm việc; hỗ trợ khu vực chưa có Sales hoặc Sales nghỉ việc chưa tuyển thay thế.
3. Quản lý đơn hàng & tồn kho
Theo dõi FC đặt hàng, tiến độ giao hàng; kiểm soát tồn kho tại hệ thống/siêu thị; theo dõi hàng cận date, đổi trả; phối hợp Logistic thu hồi hàng.
4. Quản lý khách hàng & hệ thống MT
Chăm sóc Buyer và các hệ thống siêu thị; chào hàng, triển khai chương trình, xử lý thủ tục; duy trì quan hệ với Trưởng ngành hàng, Quản lý siêu thị và Quản lý khu vực; phát triển hệ thống khách hàng.
5. Quản lý CTKM
Triển khai chương trình khuyến mại đến Sales và khách hàng; theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình và đề xuất điều chỉnh.
6. Xử lý khiếu nại & vấn đề vận hành
Xử lý các vấn đề về giao hàng, sản phẩm lỗi, lịch giao hàng; phối hợp Logistic để đảm bảo hàng được giao đúng điểm và đúng tiến độ.
7. Quản lý giao nhận & chứng từ
Theo dõi chứng từ giao chành, giao kho DC, chứng từ lỗi; đôn đốc siêu thị nhập kho; kiểm tra/chụp chứng từ nhập kho có đóng dấu; bàn giao chứng từ cho Kế toán.
8. Quản lý vận hành DC/Hub
Theo dõi hàng đóng tại kho DC; liên hệ các siêu thị/hub để lấy hàng; đôn đốc siêu thị nhập kho trên hệ thống; theo dõi tiến độ hoàn tất đơn hàng.