Mô tả Công việc
Đảm bảo vận hành ổn định hệ thống CNTT của công ty thông qua hỗ trợ người dùng, quản trị hạ tầng mạng - máy chủ, thiết bị CNTT, phần mềm và license.
Xử lý sự cố và đề xuất cải tiến hạ tầng CNTT.
Quản trị và vận hành hệ thống Server, mạng Lan/Wan, dịch vụ mạng và sao lưu dữ liệu.
Cấu hình và quản lý hệ thống mạng sử dụng Cisco switch Layer 2/ Layer 3.
Giám sát hệ thống, xử lý sự cố giảm thiểu downtime và đảm bảo an toàn thông tin.
Hỗ trợ người dùng cuối trong các vấn đề liên quan đến phần cứng , phần mềm , email và hệ thống CNTT.
Thay thế và nâng cấp các thành phần bị lỗi hoặc lỗi thời khi cần thiết.
Quản trị Microsoft 365 , quản lý license phần mềm ( Windows, Antivirus, phần mềm chuyên dụng ).
Xây dựng tài liệu kỹ thuật nội bộ, hướng dẫn sử dụng và chính sách CNTT.
Nghiên cứu và đề xuất các phương pháp mới để cải thiện hệ thống.