- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thu nhập Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Xây dựng kế hoạch công việc.
- Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu của Khách Hàng ở cấp độ 1.
- Thực hiện các daily task list, báo cáo tuần.
- Cài đặt, cấu hình hệ thống System.
- Tuân thủ quy trình, Quy định của Managed Service team.
- Giám sát hệ thống khách hàng và đưa ra cảnh báo theo quy trình bao gồm:
- Giám sát hiệu suất, capacity, kiểm tra thường xuyên phần cứng, và các cảnh báo.
- Phân tích, chuẩn đoán và khắc phục lỗi về network.
- Theo dõi và ghi nhận và báo cáo các lỗi thường xuyên và lập lại.
- Thực hiện tạo ticket, theo dõi và cập nhật trạng thái của ticket theo quy trình. - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và của công ty .
- Thực hiện công tác báo cáo và các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.
- Làm việc theo ca (support 24/7).
YÊU CẦU:
- 1+ năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành liên quan.
- Có chứng chỉ CCNA, MCSA hoặc Linux LPI-01, Office 365: Email và Teams, Vmware VCP.
- Có kiến thức về công nghệ thông tin, Quản trị Mạng: MCSE, Office 365 Email và Teams, Linux LPI-01, Azure Administrator, AWS Associate.
- Ưu tiên các chứng chỉ về Backup / Antivirus / Storage / Ảo hóa, Azure Administrator (Optional), AWS Associated (Optional).
- Có kiến thức và hiểu về Quy trình thực hiện ITIL, Manage Engine.
- Kiến thức về các hệ thống bảo mật.
- Khả năng làm việc giờ giấc linh hoạt.
- Có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.
THU NHẬP
- Lương thỏa thuận theo năng lực và vị trí công việc.
- Thưởng KPIs dựa vào kết quả đánh giá công việc quý/ năm tùy theo vị trí công việc.
- Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức.
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân.
- Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao. Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
- Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
- Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp.
- Tham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng.
- Được vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị).
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu nhập Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Giải pháp Phần mềm CMC (CMCSoft) – thành viên của tập đoàn Công nghệ CMC (CMC Corporation), là một trong những công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và giải pháp hàng đầu cho các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, chính phủ, giáo dục đào tạo, quản lý nguồn lực...
Công ty Giải pháp Phần mềm CMC (CMCSoft) – thành viên của tập đoàn Công nghệ CMC (CMC Corporation), là một trong những công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và giải pháp hàng đầu cho các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, chính phủ, giáo dục đào tạo, quản lý nguồn lực...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Truyền Thông Starworld
8 - 10 triệu VNĐ
28/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG ELCOM
Cạnh tranh
23/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Nosafood
10,000,000 - 14,000,000 VNĐ
11/01/2025
Hồ Chí Minh
Trung Tâm Tính Cước Và Thanh Khoản Mobifone
Trên 6 triệu
15/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.