Nhân viên Dịch vụ Quản trị và Vận hành Hệ thống
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Đầu mối xử lý khi các phòng ban gởi bug, sai số liệu báo cáo ... cần hỗ trợ:
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu, lỗi của các quy trình liên quan hệ thống qua tất cả các kênh.
- Làm việc tiếp với đội BA, ( DEV nếu cần) để giải quyết vấn đề.
- Trả kết quả cuối về cho phòng ban yêu cầu
- Tiếp nhận báo lỗi từ trung tâm hỗ trợ vận hành shop vấn đề liên quan hệ thống, hạ tầng.
- Làm việc với các đối tác liên quan các vấn đề cần đối soát dữ liệu hệ thống.
- Tiếp nhận, triển khai các quy trình trên toàn công ty.
- Theo dõi tiến độ xử lý các task của BA.
- Cảnh báo sớm các nguy cơ, rủi ro, các vấn đề nghiêm trọng
- Trong quá trình hỗ trợ phòng ban, có thể đề xuất các cải tiến cho các quy trình đã chạy trên
hệ thống đạt hiệu quả hơn, phối hợp với Phòng tối ưu quy trình của QA
- Các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận.
*** Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu, lỗi của các quy trình liên quan hệ thống qua tất cả các kênh.
- Làm việc tiếp với đội BA, ( DEV nếu cần) để giải quyết vấn đề.
- Trả kết quả cuối về cho phòng ban yêu cầu
- Tiếp nhận báo lỗi từ trung tâm hỗ trợ vận hành shop vấn đề liên quan hệ thống, hạ tầng.
- Làm việc với các đối tác liên quan các vấn đề cần đối soát dữ liệu hệ thống.
- Tiếp nhận, triển khai các quy trình trên toàn công ty.
- Theo dõi tiến độ xử lý các task của BA.
- Cảnh báo sớm các nguy cơ, rủi ro, các vấn đề nghiêm trọng
- Trong quá trình hỗ trợ phòng ban, có thể đề xuất các cải tiến cho các quy trình đã chạy trên
hệ thống đạt hiệu quả hơn, phối hợp với Phòng tối ưu quy trình của QA
- Các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận.
*** Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành có liên quan.
- Thành thạo vi tính văn phòng ( MS.Office, 365..)
- Có khả năng giao tiếp, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề
- Có kinh nghiệm làm việc với Jira/ Confluence BA.
- Có trách nhiệm trong công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng ( MS.Office, 365..)
- Có khả năng giao tiếp, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề
- Có kinh nghiệm làm việc với Jira/ Confluence BA.
- Có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Được đào tạo theo chính sách công ty, hỗ trợ các khoá đào tạo chuyên sâu - Coursera, Udemy,...
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Được đào tạo theo chính sách công ty, hỗ trợ các khoá đào tạo chuyên sâu - Coursera, Udemy,...
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Quận 7,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Zidc
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VI TÍNH SAO MAI
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
$ 1,000-2,000 /tháng
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Y tế - Dược, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu