Chuyên gia/Chuyên viên Triển khai và Vận hành hệ thống CRM
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Làm việc trực tiếp với các khối phòng ban (Kinh doanh, Marketing, Chăm sóc khách hàng) của Hoa Sen Home để tiếp nhận, phân tích và làm rõ các bài toán nghiệp vụ cần giải quyết trên Salesforce.
Đánh giá tính khả thi của các yêu cầu mới so với quy trình hiện tại, đảm bảo hệ thống CRM hoạt động hiệu quả.
Đóng vai trò là đầu mối kỹ thuật chính để giám sát đơn vị triển khai giải pháp (Vendor), đảm bảo họ cấu hình và viết code đúng theo thiết kế và tiêu chuẩn bảo mật của HSH.
Kiểm soát chất lượng (Quality Assurance) các tính năng do đối tác bàn giao trước khi đưa vào vận hành thực tế.
Trực tiếp thực hiện các thay đổi nhanh (Admin tasks) như điều chỉnh Flow, Layout, phân quyền để đáp ứng ngay nhu cầu vận hành tại các Showroom mà không cần chờ đối tác.
Phối hợp với team ERP và SCM để đảm bảo dữ liệu khách hàng được luân chuyển thông suốt.
Xây dựng các báo cáo phân tích hành vi khách hàng, hiệu quả phễu bán hàng để tham mưu cho Ban lãnh đạo HSH trong việc ra quyết định kinh doanh.
Đánh giá tính khả thi của các yêu cầu mới so với quy trình hiện tại, đảm bảo hệ thống CRM hoạt động hiệu quả.
Đóng vai trò là đầu mối kỹ thuật chính để giám sát đơn vị triển khai giải pháp (Vendor), đảm bảo họ cấu hình và viết code đúng theo thiết kế và tiêu chuẩn bảo mật của HSH.
Kiểm soát chất lượng (Quality Assurance) các tính năng do đối tác bàn giao trước khi đưa vào vận hành thực tế.
Trực tiếp thực hiện các thay đổi nhanh (Admin tasks) như điều chỉnh Flow, Layout, phân quyền để đáp ứng ngay nhu cầu vận hành tại các Showroom mà không cần chờ đối tác.
Phối hợp với team ERP và SCM để đảm bảo dữ liệu khách hàng được luân chuyển thông suốt.
Xây dựng các báo cáo phân tích hành vi khách hàng, hiệu quả phễu bán hàng để tham mưu cho Ban lãnh đạo HSH trong việc ra quyết định kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, kỹ thuật phần mềm, Marketing Digital,... hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm triển khai và vận hành hệ thống CRM. Ưu tiên có kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí Solution Architect hoặc Project Manager cho các dự án CRM trong ngành Bán lẻ/Showroom.
Đọc hiểu tốt các tài liệu kỹ thuật Tiếng Anh.
Có chứng chỉ liên quan Salesforce CRM liên quan là mợt lợi thế.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng: MS Office (Office 365), MS Project.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Nhanh nhẹn, chịu khó, sáng tạo, chịu được áp lực công việc.
Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm triển khai và vận hành hệ thống CRM. Ưu tiên có kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí Solution Architect hoặc Project Manager cho các dự án CRM trong ngành Bán lẻ/Showroom.
Đọc hiểu tốt các tài liệu kỹ thuật Tiếng Anh.
Có chứng chỉ liên quan Salesforce CRM liên quan là mợt lợi thế.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng: MS Office (Office 365), MS Project.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Nhanh nhẹn, chịu khó, sáng tạo, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Địa chỉ: Số 183 Nguyễn Văn Trỗi, P. Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline: [protected info]
Email: [protected info]
Hotline: [protected info]
Email: [protected info]
Thông tin khác
Bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Phụ cấp
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Trung Tâm Ngoại Ngữ Rise Vietnam
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INSIGHT DATA
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Công Ty Tnhh Một Thành Viên Việt Trần
Hồ Chí Minh, Bình Dương
10 - 15 triệu
Công Ty Tnhh Một Thành Viên Việt Trần
Hồ Chí Minh, Bình Dương
10 - 15 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 183 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
