Mô tả Công việc
Chiến lược & kế hoạch đào tạo
Xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể và kế hoạch theo quý/năm.
Phối hợp với Phòng Nhân sự/Phòng Vận hành lên kế hoạch đào tạo trung hạn - ngắn hạn theo định hướng phát triển của công ty và hệ thống nhà hàng.
Xây dựng & quản trị hệ thống đào tạo
Thiết lập, hướng dẫn và kiểm soát việc thực hiện chính sách, quy trình đào tạo trong toàn công ty.
Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, khung đào tạo cho từng vị trí và cấp bậc
Vận hành và cải tiến hệ thống đào tạo nội bộ (offline/online, E learning...).
Đào tạo hội nhập
Thiết kế và tổ chức chương trình hội nhập cho nhân viên mới tại nhà hàng và khối văn phòng.
Xây dựng nội dung giúp nhân viên nắm bắt: văn hóa công ty, quy định - quy trình, chuẩn mực
phục vụ, an toàn vệ sinh thực phẩm,...
Đo lường mức độ hài lòng và tiếp thu của nhân viên mới sau hội nhập.
Đánh giá & cải tiến hiệu quả đào tạo
Đánh giá hiệu quả sau đào tạo theo mô hình phù hợp theo quy định công ty.
Thường xuyên cải tiến nội dung - phương pháp - cách thức triển khai đào tạo.
Báo cáo định kỳ kết quả đào tạo cho Ban
Giám đốc.
Phát triển đội ngũ kế thừa
Xây dựng chương trình Quản lý kế thừa
Thiết kế lộ trình phát triển cá nhân, tổ chức lớp kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tư duy điều hành.
Theo dõi tiến độ học tập, đánh giá mức độ sẵn sàng, phối hợp đề xuất bổ nhiệm hoặc luân chuyển.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học các ngành:
Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Du lịch - Khách sạn, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 03-05 năm kinh nghiệm ở vị trí Training Manager / L&D Manager hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, Hospitality
Khả năng truyền đạt và tạo ảnh hưởng tích cực đến đội ngũ
Am hiểu quy tình xây dựng chương trình đào tạo nội bộ và đánh giá hiệu quả đào tạo
Tinh thần chủ động, có trách nhiệm trong công việc cao, tôn trọng chuẩn mực nghề nghiệp
Khả năng về tin học văn phòng, thiết kế hình ảnh/bài giảng tốt
Giờ làm việc: từ 9h00 - 18h00 Thứ 2 - Thứ 6 và từ 9h00 - 12h00 Thứ 7 (Thứ 7 có thể WFH theo khối lượng công việc)
