Team Leader Công Nghệ

Công ty TNHH Dịch vụ & Công nghệ Data Hub (DATAHUB LLC) là công ty công nghệ có vốn đầu tư của Singapore, với hơn 13 năm phát triển trong lĩnh vực thiết kế và phát triển phần mềm outsource, phân tích xử lý dữ liệu. Là công ty đi đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phần mềm phục vụ cho hoạt động chuyển đổi số trên nền tảng Digital Marketing của các đơn vị Doanh nghiệp & tổ chức tư nhân, cá nhân tại Việt Nam.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Lãnh đạo và Quản lý Nhóm Kinh doanh Phần mềm AI - Big Data
Dẫn dắt và Quản lý Đội ngũ Bán hàng: Tạo động lực, huấn luyện và hỗ trợ nhóm kinh doanh để đảm bảo họ đạt được và vượt qua các mục tiêu doanh số đề ra.
Phát triển Kỹ năng: Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc hiểu rõ về sản phẩm phần mềm, từ các tính năng kỹ thuật đến lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.
Đánh giá Hiệu suất: Định kỳ đánh giá hiệu suất làm việc của các nhân viên trong nhóm, đề xuất các phương án cải thiện nếu cần thiết.
2. Xây dựng Chiến lược Bán hàng và Tiếp cận Thị trường:
Chiến lược Bán hàng: Phát triển và thực hiện các chiến lược bán hàng phù hợp với thị trường phần mềm công nghệ, bao gồm việc xác định các phân khúc khách hàng tiềm năng, xây dựng pipeline bán hàng và đề xuất các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Nghiên cứu Thị trường: Theo dõi xu hướng công nghệ, cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để điều chỉnh chiến lược bán hàng và định vị sản phẩm.
Định vị Sản phẩm: Làm việc với đội ngũ kỹ thuật và marketing để định vị sản phẩm phù hợp trên thị trường, bao gồm cả việc tham gia vào quá trình ra mắt sản phẩm mới.
3. Quản lý Quy trình Bán hàng và Tương tác Khách hàng:
Quy trình Bán hàng: Đảm bảo quy trình bán hàng được thực hiện một cách hiệu quả từ việc tìm kiếm khách hàng, thuyết trình, đến ký kết hợp đồng và theo dõi sau bán hàng.
Xây dựng Quan hệ Khách hàng: Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là với các khách hàng doanh nghiệp lớn, để thúc đẩy doanh số và gia tăng giá trị hợp đồng.
Giải quyết Vấn đề: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng hoặc sau khi bán, đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ.
4. Phối hợp với Các Bộ phận Khác trong Công ty:
Tương tác với Đội ngũ Kỹ thuật: Làm việc chặt chẽ với bộ phận phát triển sản phẩm để đảm bảo đội ngũ bán hàng hiểu rõ các tính năng mới, các bản cập nhật và lộ trình phát triển sản phẩm.
Hợp tác với Marketing: Phối hợp với đội ngũ marketing để phát triển các chiến dịch tiếp thị nhắm đến các khách hàng tiềm năng, tham gia vào các hội nghị và sự kiện ngành.
Báo cáo và Phân tích: Cung cấp các báo cáo kinh doanh định kỳ cho ban lãnh đạo công ty, đồng thời phân tích dữ liệu bán hàng để tối ưu hóa hiệu suất.
5. Đào tạo và Phát triển Nhân viên:
Đào tạo: Đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm, đặc biệt là các phần mềm phức tạp hoặc các sản phẩm mới ra mắt.
Hướng dẫn và Cố vấn: Hỗ trợ nhân viên trong việc phát triển sự nghiệp, bao gồm việc định hướng và cung cấp các cơ hội thăng tiến trong công ty.
6. Thúc đẩy Đổi mới và Tăng trưởng:
Tư duy Đổi mới: Khuyến khích đội ngũ tìm kiếm và thử nghiệm các phương pháp bán hàng mới, sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả.
Phát triển Thị trường: Tìm kiếm các cơ hội mở rộng thị trường, bao gồm việc tiếp cận các ngành công nghiệp mới hoặc các thị trường quốc tế.