Mô tả Công việc
* Cơ Hội Dành Cho: Technical Sales cho mảng cà phê hòa tan, trà, UHT, Dairy, Beverage ở nhiều cấp độ, từ Executive (trên 2 năm kinh nghiệm) đến Manager (Từ 7 năm kinh nghiệm và ưu tiên 2 năm quản lý).
* Vai trò: Biến hiểu biết về nền bột, hương vị và quy trình pha trộn thành giải pháp đồ uống phù hợp thị trường. Kết nối công thức, độ ổn định và quy trình nhiệt để phát triển các sản phẩm đồ uống có chất lượng thương mại.
* Bạn Sẽ Làm Gì:
· Phát triển doanh số và lợi nhuận theo kế hoạch;
chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng mới.
· Tìm hiểu nhu cầu, phân tích vấn đề ứng dụng và tư vấn nguyên liệu hoặc giải pháp phù hợp với sản phẩm, quy trình và mục tiêu thương mại của khách hàng.
· Phối hợp với R&D và nhà cung cấp trong chuẩn bị mẫu, thử nghiệm, phát triển hoặc cải tiến công thức và theo dõi tiến độ thương mại hóa.
· Xây dựng quan hệ với khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ trước bán, trong bán và sau bán.
· Quản lý quy trình bán hàng gồm pipeline, forecast, báo giá, đàm phán, hợp đồng, đặt hàng, giao hàng, công nợ và xử lý phản hồi.
· Theo dõi xu hướng cà phê tiện lợi, trà sữa, giảm đường, nguyên liệu có nguồn gốc thực vật và khẩu vị theo vùng, dinh dưỡng tiện lợi, high protein, ít đường, plant based, clean label và đồ uống chức năng.
· Tư vấn lựa chọn nền bột, mức béo, độ trắng, độ hòa tan và cấu trúc cảm quan phù hợp định vị sản phẩm.
· Tư vấn giải pháp phù hợp với pH, chất khô, protein, chất béo, độ nhớt, cảm quan và mục tiêu dinh dưỡng của công thức.
· Phối hợp RnD thử mẫu, hỗ trợ xử lý các vấn đề có liên quan .
Yêu Cầu Công Việc
· Tốt nghiệp đại học chuyên ngành
Công nghệ thực phẩm, Hóa thực phẩm, Hóa học, Hóa sinh hoặc ngành liên quan.
· Có kinh nghiệm technical sales, sales B2B nguyên liệu thực phẩm hoặc R&D tại doanh nghiệp sản xuất thực phẩm.
· Có hiểu biết hoặc khả năng học nhanh các ứng dụng cà phê 3 in 1, trà sữa, trà hòa tan, chocolate malt, đồ uống ngũ cốc và premix; sữa tiệt trùng, sữa chua uống, đồ uống dinh dưỡng, nước trái cây, thức uống thực vật, các loại thức uống khác.
· Có khả năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc với khách hàng sản xuất; biết chuyển thông tin kỹ thuật thành giá trị kinh doanh.
· Chủ động đi thị trường, quản lý pipeline, phối hợp đa phòng ban và theo sát cam kết với khách hàng.
· Sử dụng tốt công cụ văn phòng và dữ liệu bán hàng;
tiếng Anh đủ để đọc tài liệu kỹ thuật và làm việc với nhà cung cấp là lợi thế.
· Đối với level Senior hoặc Manager, có minh chứng về quản trị khách hàng trọng điểm, coaching hoặc dẫn dắt đội ngũ.
Năng Lực Đánh Giá:
· Bán hàng tư vấn và khả năng khai thác nhu cầu.
· Hiểu biết kỹ thuật ứng dụng và khả năng giải quyết vấn đề.
· Quản trị khách hàng, pipeline và kết quả kinh doanh.
· Giao tiếp, đàm phán và phối hợp đa phòng ban.