Technical Sales Representative

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH Thiết Bị Opticheck Việt Nam là đại lý phân phối độc quyền ở Việt Nam của nhà sản xuất Dimension (Trung quốc), chuyên cung cấp thiết bị, sản phẩm ngành công nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực cáp quang, thiết bị đo quang học và các sản phẩm kỹ thuật chuyên dụng.
Với định hướng phát triển lâu dài, OPTICHECK không ngừng mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác. Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân sự chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi để cùng phát triển công ty.
Mô tả công việc:
A. Lắp đặt và hướng dẫn vận hành
* Lắp đặt và đưa thiết bị vào vận hành.
* Thiết lập, hiệu chuẩn và kiểm tra.
* Hướng dẫn khách hàng vận hành.
* Đánh giá và nghiệm thu sản phẩm khi cần.
B. Dịch vụ kỹ thuật.
* Tiếp nhận và phân tích sự cố.
* Xác định nguyên nhân lỗi.
* Khắc phục sự cố thiết bị.
* Thay thế các linh kiện theo hướng dẫn.
* Phối hợp với kỹ sư của Hãng khi gặp vấn đề khó.
C. Tư vấn kỹ thuật/ giải pháp.
* Tìm hiểu quy trình sản xuất của khách hàng.
* Nắm bắt yêu cầu của khách hàng.
* Tư vấn giải pháp cho khách hàng.
* Thiết lập thông số và tiêu chuẩn kiểm tra.
* Thực hiện test và đánh giá thiết bị.
* Hỗ trợ Sales xây dựng và đề xuất giải pháp cho khách hàng.
D. Hướng dẫn vận hành và đào tạo
* Đào tạo vận hành.
* Đào tạo bảo trì bảo dưỡng (nếu có).
* Xây dựng tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt.
* Ghi nhận các lỗi thường gặp và xây dựng dữ liệu danh sách lỗi và cách khắc phục.