Technical Support Engineer
Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Job Summary:
The Technical Support Engineer provides technical support and field service for customers in tobacco processing industry. The role serves as the technical liaison between customers and the manufacturer, ensuring high machine availability, minimizing downtime, and supporting installation, upgrade, and conversion projects.
Key Responsibilities:
Provide on-site technical support and troubleshooting to minimize machine downtime and ensure customer satisfaction.
Diagnose and resolve electrical, automation, mechanical, and control system issues.
Coordinate technical requirements for spare parts, machine conversions, new installations, and upgrade projects with customers and the manufacturer.
Support machine installation, commissioning, upgrades, and conversions by coordinating activities between customers and factory service engineers.
Prepare service reports, maintain technical documentation, and provide technical feedback.
Submit monthly activity reports and provide progress updates on installation, upgrade, and conversion projects.
Job Summary:
The Technical Support Engineer provides technical support and field service for customers in tobacco processing industry. The role serves as the technical liaison between customers and the manufacturer, ensuring high machine availability, minimizing downtime, and supporting installation, upgrade, and conversion projects.
Key Responsibilities:
Provide on-site technical support and troubleshooting to minimize machine downtime and ensure customer satisfaction.
Diagnose and resolve electrical, automation, mechanical, and control system issues.
Coordinate technical requirements for spare parts, machine conversions, new installations, and upgrade projects with customers and the manufacturer.
Support machine installation, commissioning, upgrades, and conversions by coordinating activities between customers and factory service engineers.
Prepare service reports, maintain technical documentation, and provide technical feedback.
Submit monthly activity reports and provide progress updates on installation, upgrade, and conversion projects.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Qualifications:
Bachelor's degree in Automation Engineering, Mechatronics Engineering, or a related engineering discipline.
Minimum 2 years of experience in technical support, maintenance, commissioning, or engineering within a manufacturing environment.
Good command of spoken and written English.
Ability to work independently and manage multiple assignments.
Willingness to travel frequently, including occasional overseas travel.
Preferred Qualifications:
Experience with high-speed industrial production or packaging machinery.
Knowledge of Siemens S7 PLC, Beckhoff IPC, and AMKmotion systems is an advantage.
Knowledge of PROFIBUS, PROFINET, EtherCAT, and Industrial Ethernet.
Experience in machine installation, commissioning, upgrades, or conversion projects.
Ability to read and interpret electrical schematics and technical drawings.
Skills & Competencies:
Strong analytical thinking and technical problem-solving skills.
Ability to troubleshoot electrical, automation, and electro-mechanical systems independently.
Ability to work under pressure and manage multiple priorities.
Good English communication skills, with the ability to explain technical issues and solutions clearly.
Strong planning, organization, and time management skills.
Proactive, self-motivated, and customer-oriented.
Qualifications:
Bachelor's degree in Automation Engineering, Mechatronics Engineering, or a related engineering discipline.
Minimum 2 years of experience in technical support, maintenance, commissioning, or engineering within a manufacturing environment.
Good command of spoken and written English.
Ability to work independently and manage multiple assignments.
Willingness to travel frequently, including occasional overseas travel.
Preferred Qualifications:
Experience with high-speed industrial production or packaging machinery.
Knowledge of Siemens S7 PLC, Beckhoff IPC, and AMKmotion systems is an advantage.
Knowledge of PROFIBUS, PROFINET, EtherCAT, and Industrial Ethernet.
Experience in machine installation, commissioning, upgrades, or conversion projects.
Ability to read and interpret electrical schematics and technical drawings.
Skills & Competencies:
Strong analytical thinking and technical problem-solving skills.
Ability to troubleshoot electrical, automation, and electro-mechanical systems independently.
Ability to work under pressure and manage multiple priorities.
Good English communication skills, with the ability to explain technical issues and solutions clearly.
Strong planning, organization, and time management skills.
Proactive, self-motivated, and customer-oriented.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 Tr - 20 Tr VND
Nơi làm việc
- 06 Phùng Khắc Khoan, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ECO-SMART
Hồ Chí Minh, Bình Dương
8,000,000 - 10,000,000 VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH PCCC PHÚ PHÚ MỸ
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Từ 11 đến 17 triệu hoặc thỏa thuận cao hơn tùy theo năng lực của ứng viên
CÔNG TY TNHH CƠ NHIỆT ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA ("BKG")
Hà Nội, Hồ Chí Minh
từ 9.000.000đ -15.000.000đ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CHIẾU SÁNG TOÀN DIỆN ÁNH SAO
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12-15 triệu VND
CP Phát triển Phần mềm và Ứng dụng Công nghệ Thông tin
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: BT1, D15, Khu đô thị mới Trung Văn, Nam Từ Liêm
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Kỹ Sư Thiết Kế Điện - Revit MEP | Thu Nhập 10-15 Triệu | T7, CN Nghỉ
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VND
[HCM] Kỹ Sư Triển Khai Bản Vẽ Shopdrawing (Fresher) - Không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp
CÔNG TY TNHH SANKEN SCUBE
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu