Technical Support ExecutiveCÔNG TY CỔ PHẦN GREMSY
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Thư ký - Trợ lý, Kỹ thuật, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 10,9 Tr - 13,6 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/12/2024
Hạn nộp: 15/01/2025
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Customer care - Taking cases supporting customers' product support issues, pre-sales and after-sales support.
Follow best practice ticket management processes, ensuring tickets owned are handled and updated timely and every effort is made to make service levels
Monitor and report product quality in the market via the support channel
Present a positive, effective, and flexible contribution to achieving team targets and objectives
Collaborate with other team members to provide high-quality support
Ensure constant self-development using day-to-day work, web-based training, and other available resources
Customer care - Taking cases supporting customers' product support issues, pre-sales and after-sales support.
Follow best practice ticket management processes, ensuring tickets owned are handled and updated timely and every effort is made to make service levels
Monitor and report product quality in the market via the support channel
Present a positive, effective, and flexible contribution to achieving team targets and objectives
Collaborate with other team members to provide high-quality support
Ensure constant self-development using day-to-day work, web-based training, and other available resources
Customer care - Taking cases supporting customers' product support issues, pre-sales and after-sales support.
Follow best practice ticket management processes, ensuring tickets owned are handled and updated timely and every effort is made to make service levels
Monitor and report product quality in the market via the support channel
Present a positive, effective, and flexible contribution to achieving team targets and objectives
Collaborate with other team members to provide high-quality support
Ensure constant self-development using day-to-day work, web-based training, and other available resources
Customer care - Taking cases supporting customers' product support issues, pre-sales and after-sales support.
Follow best practice ticket management processes, ensuring tickets owned are handled and updated timely and every effort is made to make service levels
Monitor and report product quality in the market via the support channel
Present a positive, effective, and flexible contribution to achieving team targets and objectives
Collaborate with other team members to provide high-quality support
Ensure constant self-development using day-to-day work, web-based training, and other available resources
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree or any equivalent technical certifications (Mechatronic is preferable);
Good command of English (communication, writing);
Demonstrated excellence in teamwork, collaboration, and knowledge sharing;
Experience in customer support is a plus.
Bachelor's degree or any equivalent technical certifications (Mechatronic is preferable);
Good command of English (communication, writing);
Demonstrated excellence in teamwork, collaboration, and knowledge sharing;
Experience in customer support is a plus.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
152-154 Đường số 2, Khu đô thị Vạn Phúc City, Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hồ Chí Minh
152-154 Đường số 2, Khu đô thị Vạn Phúc City, Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GREMSY việc làm
2841 Phạm Thế Hiển, Phường 7, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Sales Admin
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
16/01/2025
Sale Admin Bất Động Sản
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN GM HOLDINGS
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
17/02/2025
Sales Support / Sales Admin
Công Ty CP Kim Loại Quý Sài Gòn Quốc Tế
10 Tr - 14 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/01/2025
Inside Sales/Sales Support Executive
CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN RHENUS VIỆT NAM
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
13/02/2025
Vị trí Technical Support Executive do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GREMSY tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10,9 Tr - 13,6 Tr VND, tìm thêm việc làm về Technical Support Executive hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GREMSY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN GREMSY việc làm
2841 Phạm Thế Hiển, Phường 7, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên