Mô tả công việc
Quản lý đội ngũ & vận hành
• Quản lý đội ngũ 120
nhân viên telesales và Team Leader.
• Giám sát hoạt động bán hàng hằng ngày, đảm bảo tuân thủ quy trình và đạt KPI.
• Theo dõi hiệu quả, phân tích dữ liệu và triển khai kế hoạch cải thiện.
• Đào tạo và khích lệ đội ngũ để nâng cao năng suất.
Yêu cầu
• Kinh nghiệm: có kinh nghiệm
quản lý vận hành các đội nhóm telesales/
telemarketing / bán hàng qua điện thoại quy mô lớn (trên 60 nhân sự).
• Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng quản lý đội nhóm lớn, giao tiếp và đàm phán tốt.
• Khả năng phân tích: Sử dụng thành thạo Excel, BI để phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Am hiểu quy trình telesales: Có kinh nghiệm tối ưu hóa quy trình telesales và quản lý hiệu suất.
• Tư duy chiến lược: Có khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh và triển khai hiệu quả.
Quyền lợi
• Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh + Thưởng theo hiệu suất kinh doanh.
• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương
• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.
• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
• 14 ngày phép năm
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp, có hỗ trợ từ hệ thống công nghệ hiện đại
• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.
• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....
Phụ cấp
Ăn trưa
Thiết bị làm việc
Được
cấp Điện thoại, Máy tính, Tai nghe
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà QTSC 9 Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12 cũ)