- Nhận data khách hàng từ phòng Kinh doanh/MKT/Hotline.
- Tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm - dịch vụ của công ty
- Chốt đơn hàng.
- Chuyển thông tin nhu cầu của khách hàng lắp đặt dịch vụ xuống các cửa hàng.
- Tạo đơn hàng (phụ kiện) trên hệ thống và book lịch gửi hàng từ các đơn vị vận chuyển.
- Theo dõi công nợ và của khách hàng đối soát định kỳ với bộ phận kế toán.
- Lên kế hoạch chăm sóc và tư vấn bán hàng cho khách hàng cũ và mới
- Báo cáo doanh thu cuối ngày và số lượng data từ các nguồn được phân bổ.
- Phối hợp với các phòng ban, đề xuất ra những ý tưởng mới nhằm
phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý
- Thích công việc tư vấn, bán hàng.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở các vị trí sale,
telesale,
chăm sóc khách hàng,...
- Có kinh nghiệm bán hàng phụ kiện ô tô là một lợi thế.
- Kỹ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Độ tuổi từ 21-30 tuổi
- Giới tính: Nam/nữ
- Tốt nghiệp từ Trung Cấp