Telesales Online Làm Việc Tại Nhà
Công ty TNHH DOCTOR SCAR
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 29/02/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện cuộc gọi hằng ngày để giới thiệu ,tư vấn cho khách hàng dịch vụ điều trị sẹo rỗ và sản phẩm chăm sóc da của Công ty.
Nhận danh sách khách hàng từ nguồn data có sẵn và thực hiện cuộc gọi cho khách hàng.
Đối với khách hàng cũ chưa từng sử dụng dịch vụ của Công ty, tiếp tục theo dõi để tư vấn thuyết phục khách hàng sử dụng sản phầm, dịch vụ Công ty.
Mời và chốt lịch đặt hẹn khách hàng đến thăm khám và trải nghiệm các dịch vụ trị sẹo rỗ tại Công ty.
Nhận chỉ tiêu từ Trưởng nhóm và lên kế hoạch thực hiện mục tiêu theo ngày, tuần và tháng để hoàn thành chỉ tiêu doanh số, chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của Công ty.
Thực hiện cuộc gọi theo đúng kịch bản.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Phối hợp với các bộ phận tư vấn viên để chia sẻ tình trạng thông tin khách hàng. Đồng thời phối hợp với dược sĩ để gói và gửi đơn hàng.
Hỗ trợ khách hàng kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng, các bác sĩ khi cần.
Báo cáo công việc với trưởng nhóm theo tuần/ tháng.
Nhận danh sách khách hàng từ nguồn data có sẵn và thực hiện cuộc gọi cho khách hàng.
Đối với khách hàng cũ chưa từng sử dụng dịch vụ của Công ty, tiếp tục theo dõi để tư vấn thuyết phục khách hàng sử dụng sản phầm, dịch vụ Công ty.
Mời và chốt lịch đặt hẹn khách hàng đến thăm khám và trải nghiệm các dịch vụ trị sẹo rỗ tại Công ty.
Nhận chỉ tiêu từ Trưởng nhóm và lên kế hoạch thực hiện mục tiêu theo ngày, tuần và tháng để hoàn thành chỉ tiêu doanh số, chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của Công ty.
Thực hiện cuộc gọi theo đúng kịch bản.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Phối hợp với các bộ phận tư vấn viên để chia sẻ tình trạng thông tin khách hàng. Đồng thời phối hợp với dược sĩ để gói và gửi đơn hàng.
Hỗ trợ khách hàng kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng, các bác sĩ khi cần.
Báo cáo công việc với trưởng nhóm theo tuần/ tháng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng, Telesales ở phòng khám, spa từ 01 năm trở lên.
Có kiến thức về da liễu, thẩm mỹ: sẹo rỗ, mụn, nám, kiến thức về các mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục với khách hàng tốt.
Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống, xử lý từ chối.
Có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng, Telesales ở phòng khám, spa từ 01 năm trở lên.
Có kiến thức về da liễu, thẩm mỹ: sẹo rỗ, mụn, nám, kiến thức về các mỹ phẩm, sản phẩm làm đẹp.
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục với khách hàng tốt.
Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống, xử lý từ chối.
Quyền lợi
Lương cơ bản từ 7.000.000 - 9.000.000 + KPI + hoa hồng (lên đến 20.000.000 VNĐ/ tháng).
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành khi ký kết hợp đồng lao động.
Được review lương hàng năm.
Được công ty đào tạo những kiến thức chuyên môn, kỹ năng cần có trong tư vân cho khách hàng. Được đào tạo, bổ sung kiến thức trong ngành làm đẹp, chăm sóc da, điều trị sẹo rỗ.
Các phúc lợi hấp dẫn được quy định trong chính sách của Công ty: Thưởng lễ tết, lương tháng 13, đám cưới, sinh nhật, lễ 8/3. Nghỉ lễ tết theo đúng quy định pháp luật.
Team building hằng năm.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành khi ký kết hợp đồng lao động.
Được review lương hàng năm.
Được công ty đào tạo những kiến thức chuyên môn, kỹ năng cần có trong tư vân cho khách hàng. Được đào tạo, bổ sung kiến thức trong ngành làm đẹp, chăm sóc da, điều trị sẹo rỗ.
Các phúc lợi hấp dẫn được quy định trong chính sách của Công ty: Thưởng lễ tết, lương tháng 13, đám cưới, sinh nhật, lễ 8/3. Nghỉ lễ tết theo đúng quy định pháp luật.
Team building hằng năm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/02/2024
- Thu nhập: 10 triệu - 20 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ra đời vào tháng 9/2016 với mục tiêu xóa bỏ mặc cảm sẹo rỗ cho 30.000 người trong 5 năm, Phòng khám Da liễu Doctor Scar - Trị sẹo rỗ #1 đang từng bước khẳng định vị thế là địa chỉ điều trị sẹo rỗ uy tín, an toàn và hiệu quả nhất. Đến nay, phòng khám đã điều trị sẹo rỗ thành công cho hơn 4.000 khách hàng góp phần giúp họ lấy lại tự tin trong cuộc sống.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
8 - 20 triệu
31/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Khác
CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM H-DERMA
15 - 30 triệu
01/11/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN
12.000.000 - 20.000.000
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Lâm Đồng, Quảng Nam, Vĩnh Long
Công ty TNHH Zeno Digital
8 - 150 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Grand Mercure Danang HOTEL
5 - 8 triệu
19/11/2024
Đà Nẵng
TAZA GROUP
12 - 25 triệu VNĐ
10/11/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.