Telesales Team Lead
- Thỏa thuận
- 3 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 25/12/2026 (Còn 40 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
DIAG MEDICAL HIRING
POSITION: TELESALES TEAM LEAD
Job descriptions:
Team leader will be directly responsible for tasks including (but not limited to):
- Manage the Customer Experience, Inbound and Outbound Sales team.
- Provide strategy & achievement plan to ensure team members achieve daily, monthly sale targets.
- Maximize booking conversion and ensuring that customers are successfully shown up at centers.
- Analyze sales metrics and prepare performance reports.
- Oversee the day-to-day operations of our teams.
- Perform quality monitoring as required to improve overall service quality.
- Ensure that internal policies, procedures, and compliance regulations are being followed Identifying operational / training issues and helping team in fixing these gaps.
- Prepare training material, scripts based on analysis. Support management team to build SOP.
- Train new joiners and existing members in selling skills, soft skills, call handling, ticket handling, and communication skills.
- Mentor and develop the skills of team members through coaching and training.
- Monitor performance and lead the team to achieve key performance indicators (KPIs) and provide an excellent service to customers.
- Evaluate customer feedback and identify ways to maximize customer satisfaction.
Job requirements:
- At least 3 years' experience in tele-sales environment in similar role.
- Good at English.
- Intermediate to advanced reporting skills.
- Ability to identify and analyze data for trends.
- Experience in providing performance feedback to motivate and mentor agents.
- Pro-active, hardworking and detail oriented.
- Well-developed communication skills, ability to communicate to all levels.
- Able to understand customer requirements and deliver an excellent level of service.
- Organizational skills with the ability to handle multiple tasks; prioritize effectively and demanding workload.
- Sale and Problem-solving skills.
- Excellent team player.
- Effective team co-ordination and leadership skills.
- A high level of commercial awareness.
- Flexibility with the department's shift rotation pattern.
- Knowledge of customer service software and systems.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương
12 - 15 triệu
Bệnh viện JW Hàn Quốc
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MEGAS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
3 - 15 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Bình Định, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng
15 - 40 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ZOMZEM
Hồ Chí Minh
6 - 15 triệu
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: District 10, Ho Chi Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
