Mô tả công việc
Tiếp nhận database từ Bộ phận Marketing, phân loại và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau dịch vụ
Trực điện thoại, tư vấn và
hỗ trợ khách hàng mới và khách hàng cũ.
Yêu cầu
Nữ > 22 tuổi. Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng
Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, xử lý tình huống
Có khả năng nắm bắt công việc nhanh và chịu được áp lực công việc cao
Có kinh nghiệm vị trí tương đương: Sale/ chăm sóc khách hàng lĩnh vực thẩm mỹ
Thời gian làm việc: xoay ca (tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ)
Ca 1: 8h - 16h
Ca 2: 9h - 17h
Ca 3: 14h - 22h (Tuần 1-2 buổi)
Quyền lợi
Lương cơ bản: 6-8tr + % hoa hồng (Thu nhập 15-30tr++)
Đóng BHXH, BHYT, BHTN (Đóng bảo hiểm khi hết thử việc)
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
Thưởng lễ tết 30/4, 2/9.......thưởng thâm niên, lương tháng 13, 14
Môi trường làm việc vui vẻ, trẻ trung, năng động, hòa đồng "Làm hết sức- Chơi hết mình"
Được training và tham gia các khóa học đào tạo phù hợp để phát triển bản thân và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình
Được hỗ trợ ăn ca 2 bữa/ ngày (bữa trưa + bữa xế), trà bánh, máy tính khi làm việc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Signing bonus, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: xoay ca (tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ)
Ca 1: 8h - 16h
Ca 2: 9h - 17h
Ca 3: 14h - 22h (Tuần 1-2 buổi)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 163 Pasteur, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
- - Hà Nội: Ngõ 8-10 Cao Bá Quát, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)